พฤติกรรมการทำลาย (Destructive) บุคคล

มีทัศนคติในทางลบ

สิ่งแวดล้อม

บุคคลจะรู้สึกผิดหวัง

เจ็บปวด

สูญเสียคุณค่าในตนเอง (Low self-esteem)

ด้านร่างกาย เช่น ความดันโลหิตสูง ชีพจรเต้นเร็ว หายใจถี่ข้ึน เป็นต้น

ด้านคำพูด เช่น การพูดส่อเสียด
ดูถูก ข่มขู่ การดุด่า เป็นต้น

ด้านพฤติกรรม เช่น ท่าทีเฉยเมย ต่อต้าน
เงียบ เชื่องช้า ไม่ยอมสบตา เดินหนี หรือกำหมัดแน่น

มุ่งเน้นที่การประเมินด้านร่างกาย และด้านสติปัญญา

การป้องกันอันตรายที่จะเกิดข้ึนกับบุคคลอื่นและการช่วยเหลือบุคคลน้นั ให้เผชิญกบัความไม่เป็นมิตรในเชิงสร้างสรรค์

เตรียมเจ้าหน้าที่และอุปกรณ์เพื่อช่วยในยามฉุกเฉิน

จัดห้องแยก

ทีมสุขภาพต้องมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับภาวะความไม่เป็นมิตร

พยาบาลต้องอยู่ในอารมณ์ที่สงบสุขุม เยือกเย็น แต่ฉับไว

ลดสิ่งกระตุ้น

เปิดโอกาสให้บุคคลนั้น ๆได้ระบายความรู้สึกคับข้องใจ ความไม่พอใจ หรือความไม่เป็นมิตร

บุคคลนั้นสามารถหลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่เป็นมิตรได้

วิพากษ์วิจารณ์พูดในแง่ร้าย

วาจาหยาบคาย

ทำลายสิ่งของ

ทำร้ายตนเอง

ทำร้ายคนอื่น

ระดับความผิดปกติของสารเคมีในสมอง เช่น serotonin, dopamine และ norepinephrine เพิ่มหรือลดลง การได้รับอุบัติเหตุทางศีรษะ และการมีเนื้องอกที่สมอง

ระดับน้ำตาลในเลือดต่ำ เยื่อหุ้มสมองอักเสบ และโรคสมองเสื่อม เป็นต้น

ทฤษฏีจิตวิเคราะห์ (Psychoanalytic Theory) กล่าวว่า ความก้าวร้าวเป็นสัญชาติญาณหนึ่งของมนุษย์ที่แสดงออกของความโกรธและจะส่งผลให้บุคคลดังกล่าวมีอารมณ์เศร้าได้

ทฤษฏีทางด้านจิตวิทยา (Psychological Theory) กล่าวว่า พฤติกรรมก้าวร้าวเกิดจากการไม่ได้รับการตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐาน (basic needs)

การถือแบบอย่าง (Modelling) ลอกเลียนแบบการแสดง
ความโกรธจากพ่อแม่หรือบุคคลสำคัญในชีวิต และวิดีโอ
โทรทัศน์ ภาพยนตร์ อินเตอร์เน็ต

ประวัติการมีพฤติกรรมก้าวร้าว

การได้รับการวินิจฉัยการเจ็บป่วย

พฤติกรรมที่แสดงออกในปัจจุบัน

มีประวัติถูกทำร้ายร่างกาย (Physical abuse)

มีพฤติกรรมหงุดหงิดก้าวร้าวไม่เหมาะสมเนื่องจากขาดทักษะการควบคุมอารมณ์

มีพฤติกรรมทำร้ายตนเองหรือผู้อื่นเนื่องจากมีประวัติพฤติกรรมก้าวร้าวรุนแรง

เสี่ยงที่จะมีพฤติกรรมก้าวร้าวรุนแรงเนื่องจากมีประวัติพฤติกรรมก้าวร้าวรุนแรง

3.เมื่อความโกรธลดลงให้บุคคลนั้นสำรวจถึงสาเหตุที่ทำให้รู้สึกโกรธ

4.จัดกิจกรรมที่ส่งเสริมการออกแรงเพื่อปลดปล่อยพลังงานส่วนเกินที่เกิดจากความกดดันความโกรธ

5.ให้คำแนะนำถึงวิธีการจัดการกับความโกรธในทางที่เหมาะสม

เป็นพฤติกรรมการแสดงออกจากการมีความโกรธเกิดขึ้นอาจแสดงออกทางคำพูดและจากการกระทำเล็กน้อยจนถึงขั้นรุนแรง

การใช้คำพูดพฤติกรรมคุกคามทีมีผลทําให้คนอื่นตกใจกลัว

ประเมินการเปลี่ยนแปลงระดับความรู้สึกและอารมณ์อย่างเฉียบพลัน

การตระหนักรู้ในตนเองของพยาบาล (self-awareness)

การฝึกพฤติกรรมกล้าแสดงออก (assertive training)

การให้ความรู้กับผู้ป่วย (patient education)

การใช้เทคนิคในการติดต่อสื่อสาร (communication strategy) ก้าวร้าว โดยเฉพาะพฤดิกรรมก้าวร้าวทางคำพูด

การปรับสิ่งแวดล้อม (environmental change)