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DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES PARA EL ENTORNO INTERNACIONAL, Andrea Arcos,…
DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES PARA EL ENTORNO INTERNACIONAL
CREACIÓN DE CAPACIDADES GLOBALES
Los gerentes que dirigen a sus empresas a un nivel internacional enfrentan un gran desafío en la manera de capitalizar las oportunidades que ofrece la expansión global.
El desafío de la organización global
Complejidad y diferenciación crecientes
Las empresas deben crear una estructura para operar en numerosos países que difieran en lo concerniente al desarrollo económico y demás factores del terreno internacional.
Necesidad de integración
La integración se refiere a la calidad de la colaboración entre las unidades organizacionales.
Transferencia de conocimiento e innovación
La diversidad del entorno internacional ofrece extraordinarias oportunidades para el aprendizaje y el desarrollo de diversas capacidades.
Mecanismos de coordinación global
Los gerentes afrontan al desafío global de coordinar y transferir el conocimiento y la innovación.
Equipos Globales: Son grupos de trabajo a través de las fronteras compuestos por personas multinacionales con diversas capacidades, cuyas actividades abarcan numerosos países.
Planeación en las oficinas corporativas: Las oficinas corporativas asuman un rol activo en la planeación, la programación y el control para mantener unidas las piezas ampliamente distribuidas.
Roles de coordinación más amplios
La creación de roles o puestos organizacionales específicos para la coordinación es una forma de integrar todas las partes de la empresa para lograr una sólida posición competitiva
Una mejor toma de decisiones
Mayores ingresos
Ahorro de costos
Innovación creciente
FUNDAMENTOS DE DISEÑO
Una estructura por producto respalda a una estrategia de globalización.
Las formas comunes para abordar el problema de la integración son por medio de equipos globales.
Las organizaciones por lo general utilizan un departamento de exportación, después un departamento internacional y después se desarrollan hacia una estructura mundial geográfica o por producto.
Los gerentes determinan que los diversos valores nacionales y culturales influyen en el enfoque de la organización.
Una forma conocida de participar en las operaciones internacionales es por medio de alianzas estratégicas con empresas internacionales
La organización transnacional determina a la organización como un todo y está estrechamente integrada con ella.
DISEÑO DE LA ESTRUCTURA PARA AJUSTARLA A LA ESTRATEGIA GLOBAL
Modelo para las oportunidades globales frente a las locales
Los gerentes tienen el propósito de lograr metas organizacionales comunes.
Estrategia de globalización: El diseño del producto, la manufactura y la estrategia de marketing están estandarizadas en todo el mundo.
Estrategia multidoméstica: La estrategia fomenta a que el diseño del producto se ajuste a las necesidades específicas de cada país.
División Internacional: Tiene una posición igual a la de otros departamentos o divisiones importantes dentro de la empresa
La estructura de una organización se debe ajustar a su situación, proporcionando información suficiente para la coordinación y el control.
Estructura global divisional por producto: Es una de las estructuras más usuales, mediante la cual los gerentes tratan de alcanzar metas globales
Estructura global por división geográfica: Divide al mundo en regiones geográficas y cada una de ellas se reporta con el presidente ejecutivo, además controla por completo las actividades funcionales en su área geográfica.
Estructura matricial global: La matriz funciona mejor cuando la presión para la toma de decisiones equilibra los intereses tanto de la estandarización del producto como de la localización geográfica.
EL MODELO DE ORGANIZACIÓN TRANSNACIONAL
Modelo Transnacional
Es administrar una organización a nivel mundial como una red.
Cuando la organización es grande, las unidades individuales requieren de la capacidad para impactar en otras áreas.
Representa lo más actual en complejidad organizacional, siendo útil para las empresas multinacionales grandes.
Su desafío es alcanzar las metas multidimensionales de la organización total.
Características
Los activos y los recursos están dispersos en todo el mundo en operaciones altamente especializadas que están vinculadas por medio de relaciones interdependientes.
Las estructuras son flexibles y siempre cambiantes.
Los gerentes de las subsidiarias inician la estrategia y las innovaciones que se convertirán en una estrategia para la corporación como un todo.
La unificación y la coordinación se logran primordialmente por medio de la cultura corporativa, la visión y los valores compartidos y el estilo de administración,
más que por medio de estructuras y sistemas formales.
Las características en conjunto generan coordinación, el aprendizaje organizacional y la disposición para compartir el conocimiento a una escala global
INGRESO AL TERRENO GLOBAL
Las empresas que realizan negocios a escala global están aumentando y la preocupación por las fronteras nacionales está disminuyendo.
Motivaciones para la expansión global
Economías de Escala: Se da ya que la creación de una presencia global amplía la escala de operaciones de una organización.
La importancia del entorno global para las organizaciones actuales se refleja en la economía global cambiante.
Economías de alcance: Tener una presencia en múltiples países concede un poder de marketing y sinergia
Factores de producción de bajo costo: Las empresas extranjeras invierten en otros países para obtener materia prima, mano de obra y demás recursos al menor costo posible.
Etapas del desarrollo internacional
Etapa Internacional: Está orientada a las exportaciones, con un posicionamiento competitivo y un potencial grande en el mercado.
Etapa Multinacional: Tiene una orientación multinacional, con producto geográfico a nivel mundial y un potencial muy grande en el mercado.
Etapa Doméstica: Está domésticamente orientada, con una participación extranjera inicial y un potencial en el mercado moderado.
Los gerentes deben acoger correctamente una estrategia para el desarrollo y el crecimiento global.
Etapa Global: Orientada globalmente, con un desarrollo global y una estructura matricial, además de un potencial en el mercado por todo el mundo.
Expansión global por medio de alianzas estratégicas internacionales
Una de las maneras más comunes en que las empresas se involucran en operaciones internacionales es mediante de alianzas estratégicas internacionales.
Joint Venture: Entidad separada creada con dos o más empresas activas como patrocinadora.
Consorcios: Grupos de empresas independientes unidas para compartir capacidades, recursos, costos y el acceso a los mercados de los demás.
DIFEERENCIAS CULTURALES EN LA COORDINACIÓN Y EL CONTROL
Sistemas de valores nacionales
Se identificaron dos dimensiones
Un alto nivel de evasión de la incertidumbre indica que los miembros de una sociedad se sienten incómodos con la incertidumbre y la ambigüedad, es decir, apoyan las creencias que prometen certidumbre y conformismo.
Un bajo nivel de evasión de la incertidumbre evidencia que las personas tienen un alto nivel de tolerancia para lo no estructurado, lo ambiguo y lo impredecible.
Un bajo nivel de distancia del poder representa que las personas esperan igualdad en el poder.
Un alto nivel de distancia del poder significa que las personas aceptan la desigualdad en el poder entre instituciones, organizaciones y personas
Tres enfoques nacionales de la
coordinación y el control
Enfoque descentralizado de las empresas europeas: Las empresas se basan en una misión poderosa, valores compartidos y relaciones personales informales para la coordinación.
Estados Unidos: coordinación y control por medio de la formalización: Las organizaciones han delegado la responsabilidad de las divisiones internacionales, han y el desarrollo de un personal especializado en las oficinas corporativas.
Coordinación centralizada en las empresas japonesas: Los altos directivos en las oficinas corporativas dirigen y controlan activamente las operaciones en el extranjero, cuyo enfoque principal es implementar estrategias transmitidas desde dichas oficinas
Andrea Arcos, Diseño y Estructura Organizacional