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蝦皮 (以消費者角度出發思考, 蝦皮官方額外可做的策略, 消費者痛點, 目的：打造成為重視社群的娛樂平台) - Coggle Diagram
蝦皮
以消費者角度出發思考
提升直播黏著度：回饋金
遊戲，每天打開直播幾次可搜集蝦皮官方金幣，足夠多金幣時可回饋直播購物金。
3.商品預告
（社群）利用動態預告會介紹的產品，可放照片並排序直播順序，解決不知道何時直播什麼產品的問題。
（社群）動態社群培養，增設小鈴鐺開啟直播通知或賣家追蹤（類似ig）
可以顯示目前正在直播的物品
直播表單能看到所有要賣的產品
觀眾可透過商品去尋找直播間
可以在直播主頁選擇直播商品的種類
4.購買後服務（未定）
消費者購物指南，可在直播後利用數據推播下次買家有興趣的產品。
蝦品輯提供交流版，供買賣家VIP深度線下互動分享。
1.建立對賣家信任
優選賣家
賣場介面／直播介面的整理評分、賣家評論區分等級，優選的直播賣家可藉蝦皮官方推廣。
蝦品輯
動態內容結合蝦品輯，從專題內容培養固定客群、導購
由蝦皮選優質商家合作，推出一系列的穿搭推薦文章，以及做帶貨的直播。
與商家的合作可以選擇文章的形式推播，或是文章加上直播
蝦皮首頁的上方BANNER中顯示本周的主題穿搭，吸引顧客點入社群頁中，並會在文中發現直播連結。
蝦皮官方額外可做的策略
整合電子支付，請賣家搜尋販售資訊
便民、結合金幣，重視回饋禮金、搜集消費者數據，日後推播使用
行銷曝光
前期
與社群平台合作，導購至蝦皮（品牌只需通路，若能利用蝦皮擴大品牌客群，可將ig上的受眾導流）
吸引大型品牌固定直播，先培養顧客對直播的消費習慣及信任，進而推廣小品牌。
後期
電商直播日
直播賣家痛點：剛開始如果沒人看，後面也不會吸引買家看，尷尬。
＞對內賣家：優選賣家可獲如100人觀看之類的。
消費者痛點
沒辦法立即知道商家在賣的商品是不是我有興趣的
直播賣家評論，對於賣家信任度不足
目的：打造成為重視社群的娛樂平台