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CS (Candidato, Cliente/Empresa) - Coggle Diagram
CS
Candidato
Contratação ou Retorno negativo
Na contratação fazer uma vídeo chamada para dar a notícia
(sem os gestores)
Dar um retorno pela Gupy para as
pessoas que não foram aprovadas
Primeira semana
Mandar o template de boas vindas
OBJETIVO: Verificar se a pessoa quer receber nosso conteúdo.
Primeiro contato na etapa com a entrevista com o gestor
Primeiro mês
BOAS PRÁTICAS: Mandar pelo e-mail ou Gupy o template
Reforçar nossa presença e ajudar nessa nova fase
Mandar pelo Telegram mensagem de feliz aniversário
PRIMEIRO PASSO: Mandar o template de inicio do processo na Gupy
OBJETIVO: Informar a pessoa que o processo começou e ela faz parte dele, além de validar alguns pontos (como número de e-mail e número de telefone) e avisar para se manter atento as plataforma.
ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO
Fazer uma reunião para anunciar o desligamento e alinhar os pontos que não foram esclarecidos
Mandar o formulário de desligamento pelo e-mail (perguntar na reunião se quer responder o formulário)
OBJETIVO: alinhar os pontos de dúvida e continuar com o faço Spark + colaborador
Cliente/Empresa