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Percepciones, Elaborado por: Romans Labib - Coggle Diagram
Percepciones
Percepción de las Personas: Los Juicios sobre los demás.
Teoría de la Atribución
Es la forma de dar una explicación de como los individuos juzgan las cosas de manera diversa; entendiendo si tiene una causa interna o externa y usando los 3 factores determinantes que son: Carácter, Consenso y Congruencia.
Atajos Frecuentes para juzgar a los demás
El individuo observa e interpreta lo que realizan los demás y gracias a eso pueden saber como es el comportamiento de la persona.
Percepción Selectiva: Es cuando las personas realizan sus actividades y se caracterizan en algo en especifico o destacan.
Efecto del Halo: Impresión general sobre la persona solo por una característica sin importar el resto como su inteligencia o aspecto físico.
Efecto del contrate: No se evalúa a la persona por si sola sino por la influencia de las demás personas que acabamos de ver.
Proyección: Se juzga a la persona a la apariencia de uno o lo que se necesita.
Tipificación: Se forman estereotipos porque se juzga al individuo por el grupo en el que se rodea.
Aplicaciones especificas en las organizaciones
Los administradores realizan evaluaciones del desempeño realizado por sus empleados.
Entrevistas de empleo: Se forma una impresión inicial en la cual tiene información del individuo en la cual designas si es apto para el puesto de trabajo.
Expectativas de desempeño: Es como el gerente cree que pueden desempeñarse sus trabajadores si al máximo o al mínimo y por tal razón cumple las expectativas.
Evaluación de Desempeño: El evaluador se forma una impresión en general del trabajador y esto le puede dar un resultado positivo o negativo.
Esfuerzo del Empleado: El esfuerzo que realiza el empleado también es tomado en cuenta y no solo su desempeño.
Implicaciones para los Administradores
Percepción: Los individuos buscan no solo como es el ambiente externo, sino que debe crear un correcto ambiente laboral y que eso perciban sus empleados.
Autoestima, rotación y satisfacción laboral son también son reacciones de los individuos, la cual deben logran que estén manejadas de correcta forma.
Toma Individual de Decisiones: Se debe pensar y razonar antes de actuar; por tal forma es entendible como toman las decisiones. Algunas veces lo hacen por el modelo de toma racional de decisiones o otros individuos buscan la solución satisfactoria.
¿Qué son las percepciones?
Proceso en el que los individuos organizan e interpretan la impresión sensorial con el fin de darle un sentido al entorno.
Factores que Influyen en la Percepción
Es como las personas perciben las cosas pero de forma distinta; esto se da cuando el individuo observa y trata de interpretar y esto es afectado por las características de las personas teniendo una influencia en los percibido.
Vinculación entre percepción y toma de Decisiones
El individuo elige una opción entre algunas alternativas buscando la mejor para la empresa
¿Cómo se deberían tomar las Decisiones?
Proceso de Toma Racional de Decisiones:
El que realiza la toma de decisiones debe usar el razonamiento usando el modelo de toma racional de decisiones.
Tiene 6 etapas: Definir el Problema, Identificar los Criterios de Decisión, Pondere los criterios identificados, Concebir alternativas posibles, Calificación en cada criterio y Calcular la decisión óptima.
Mejoramiento de la Creatividad en la toma de Decisiones
La persona que toma decisiones debe tener la capacidad de tener nuevas ideas y útiles
¿Cómo se toman las decisiones en las organizaciones?
La toma de decisiones se realiza mediante un buen juicio, más que en un modelo preceptivo especifico sino se busca que sea optimo.
Racionalidad Acotada: Crean modelos sencillos en los cuales caracterizan esencialmente el problema, con el fin de actuar a los limites del modelo.
Intuición: Procesos que realizan bajo su criterio y experiencia
Identificación del Problema: Existen los problemas visibles que llaman la atención del que toma las decisiones, con el fin de dar una impresión de ser competentes.
Desarrollo de Alternativas: Se busca la mas satisfactoria.
Elecciones: Para evitar la sobrecarga de información se recurre a los atajos en los juicios para la toma de decisiones.
Restricciones Organizacionales: La organización impone limites a las personas que toman decisiones con el objetivo de que una decisión no lleve a la quiebra a la organización..
Diferencias Culturales: Dependiendo de su cultura tienen preferencia a la toma de decisiones en conjunto o individual .
Elaborado por: Romans Labib