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(primeiros estudos de taylor, Tipos e habilidades do gestor, TEORIA…
primeiros estudos de taylor
EM RELAÇÃO AO DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL E SEUS RESULTADOS
EM RELAÇÃO AO PLANEJAMENTO A ATUAÇÃO DOS PROCESSOS
EM RELAÇÃO À PRODUTIVIDADE E À PARTICIPAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS
EM RELAÇÃO AO AUTOCONTROLE DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS E ÀS NORMAS PROCEDIMENTAIS
ESTUDOS OBSERVANDO TRABALHOS DOS OPERÁRIOS
ENFASE NA TAREFA
DIVISÃO DA TAREFA EM SUBTAREFAS
QUANTO MENORES AS TAREFAS MELHOR
TRABALHA MAIS RÁPIDO X RECEBE MAIS
Tipos e habilidades do gestor
HABILIDADE TÉCNICA
HABILIDADE HUMANA
HABILIDADE CONCEITUAL
TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
FAYOL
ENFASE NA ESTRUTURA E BUSCA PELA EFICIÊNCIA
ESTRUTURA/DESENHO/ANATOMIA
VISÃO DO HOMEM ECONÔMICO
MÁXIMA EFICIÊNCIA
FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO:
PREVER
ORGANIZAR
COMANDAR
COORDENAR
CONTROLAR
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
GEORGE ELTON MAYO
ÊNFASE NAS PESSOAS
ENFOQUE:
ORGANIZAÇÃO INFORMAL
MOTIVAÇÃO
LIDERANÇA
COMUNICAÇÕES
DINÂMICA DE GRUPO
INTEGRAÇÃO SOCIAL DOS EMPREGADOS
NECESSIDADES PSICOLÓGICAS E SOCIAIS
RECOMPENSAS E SANSÕES NÃO-MATERIAIS
ESTUDO DOS GRUPOS INFORMAIS
IMPORTÂNCIA DO CONTEÚDO DOS CARGOS E TAREFAS PARA AS PESSOAS
TEORIA X E TEORIA Y
MCGRECOR
TEORIA X:
HOMEM INDOLENTE E PREGUIÇOSO
INCAPAZ DE AUTOCONTROLE E AUTODISCIPLINA
TEORIA Y:
ADMINISTRAÇÃO ABERTA E DINÂMICA
LÍDER DEMOCRÁTICO
FORDISMO
CRIAÇÃO DA LINHA DE PRODUÇÃO:
CADA FUNCIONÁRIO/EQUIPE É RESPONSÁVEL POR UMA AÇÃO ESPECIFICA
CHASSI PERCORRENDO A FABRICA
TEORIA BUROCRACIA
CARACTERÍSTICAS:
CARÁTER LEGAL DAS NORMAS E REGULAMENTOS
CARÁTER RACIONAL E DIVISÃO DO TRABALHO
IMPESSOALIDADE NAS RELAÇÕES
HIERARQUIA DA AUTORIDADE
ROTINAS E PROCEDIMENTOS
COMPETÊNCIA TÉCNICA E MERITOCRACIA
PROFISSIONALIZAÇÃO DOS PARTICIPANTES
COMPLETA PREVISIBILIDADE DO FUNCIONAMENTO
CARÁTER FORMAL DAS COMUNICAÇÕES
DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA
INTERNALIZAÇÃO DAS REGRAS E EXAGERADO APEGO AOS REGULAMENTOS
RESISTÊNCIA ÀS MUDANÇAS
EXCESSO DE FORMALISMO E DE PAPELÓRIO
DESPERSONALIZAÇÃO DO RELACIONAMENTO
CATEGORIZAÇÃO COMO BASE DO PROCESSO DECISORIAL
SUPERCONFORMIDADE ÀS NORMAS E PROCEDIMENTOS
EXIBIÇÃO DE SINAIS DE AUTORIDADE
DIFICULDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
TEORIA ESTRUTURALISTA
ÊNFASE:
PESSOAS
ESTRUTURA
AMBIENTE
CONCEITO DE SISTEMA ABERTO: INTERAÇÃO COM O MEIO AMBIENTE
ABORDAGEM SISTÊMICA
LUDWING
CARACTERÍSTICAS:
COMPORTAMENTO PROBABILÍSTICO
PARTE DE UMA SOCIEDADE MAIOR
INTERDEPENDÊNCIA ENTRE AS PARTES
HOMEOSTASIA VERSUS ADAPTABILIDADE
FRONTEIRAS OU LIMITES
MORFOGÊNESE
CARACTERÍSTICA DO SISTEMA:
ENTROPIA (TENDÊNCIA A DEGRADAÇÃO E DESAPARECIMENTO)
HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW
AUTORREALIZAÇÃO
ESTIMA
SOCIAIS
SEGURANÇA
FISIOLÓGICAS
INSTRUÇÕES SISTEMÁTICAS - TREINAR TRABALHADOR
METODOLOGIA PRÓPRIA PARA MAIOR DESENVOLVIMENTO
COPARTICIPAÇÃO ENTRE CAPITAL E SALARIO
INTRODUÇÃO DO CONTROLE E TRANSMISSÃO DA MESMO
ADM. CIENTÍFICA
ABORDAGEM COMPORTAMENTAL
ABORDAGEM ESTRUTURALISTA
ABORDAGEM ESTRUTURALISTA