Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Консультация Яна. Коммерческие аккаунты. 25.03 - Coggle Diagram
Консультация Яна. Коммерческие аккаунты. 25.03
Состав команды
Бизнес-ассистент
Задачи: Составление еженедельного плана задач твоих личных. Согласование контролирующих задач с прожектом. Ежедневные отчеты о проделанной работе всей команды. Ведение таблиц выполненных задач и инициатив, с помощью которых выбирается "лучший работник". Ежедневное личное расписание в Trello, задачи на день каждого члена команды туда же, но их уже прописывает проджект. Ассистент контролирует, чтобы задачи были и выполнялись. Также при стресс-ситуациях, ассистент докладывает тебе о них. Так ты минимизируешь время кооперации всей команды и не включаешься в мелкие задачи каждого из них.
Проджект ( у тебя есть )
Он следит исключительно за твоей командой по коммерческим профилям. Не лезет в поле упаковщика. Назначает каждому ежедневные задания с четкими KPI. Не просто: найти новых клиентов, а привесит 2 новых клиента. Или продумать контент-план на 20 постов. Все должно быть сформулировано конкретно и выставлено в Trello. Назначает тематики еженедельных созвано, следит за внутренним настроением команды, контролирует общий чат команды, дни рождения/важные события, косяки тоже) Составляет вместе с тобой систему штрафов и поощрений. Штрафы - за невыполнение задачи могут быть дополнительными рутинными задачами. Поощрение: материальное и нематериальное.
Веб-дизайнер ( у тебя есть )
Если веб-дизайнер участвует также в создании чек-листов и тп, то лучше всего для него четко разделить проекты, либо нанять еще одного. Так не придется поднимать зп и будет экономически выгодно. (тут уже выяснили, берем нескольких человек также по задачам их подбирает бизнес-ассистент)
Менеджер 3 чел.
Выделить среди них "главного менеджера" или "старшего менеджера". Применять ежедневные отчеты о проделанной работе, сделать выходные и соблюдать систему мотивации.
Упаковщик ( воронки и прогревы, есть )
Внимание! Не кооперирует с командой по продвижению. Общается с тобой и бизнес-ассистентом, выстроит вокруг себя собственную команду. Сосредоточен на твоем запуске инфопродукта. Контролирует задачи по инфопродукту, еженедельные созваны о проделанной работе. Подключи таргет и настрой воронку для холодной аудитории для увеличения продаж.
Таргетолог ( у тебя есть )
Также, как и веб-дизайнер, обособлен. Четко выполняет свои задачи, но важно перед ним также установить KPI по результатам рекламных кампаний
Система мотивации
Материальная
У тебя уже есть материальная мотивация, измени подход к ней, дари либо вещи, которые не заканчиваются и будут мотивировать и напоминать о тебе и об успехах + бонусы за инициативу и перевыполнение плана в денежном виде
Нематериальная
Ежемесячный челлендж по новым клиентам (проставить сроки и условия), который поощряется поездкой/эмоциями, лучше всего чем-то, чего они сами не могут себе позволить + общение с тобой как с лидером
Поощрение и мотивация прилюдно на еженедельных созвонах
Постановка общей цели