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FUNDAMENTOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL. - Coggle Diagram
FUNDAMENTOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL.
CULTURA ORGANIZACIONAL.
Conjunto
Es
Creencias,
Valores,
Actitudes,
Hábitos,
Tradiciones y
Elementos físicos.
Historias,
Comparte un grupo
Que
Personalidad Única y La Imagen.
Todo en conjunto forma
Filosofía,
Describir
a la empresa
Creando una
identidad propia
Los empleados pueden
Identificarse
y
Trabajar armónicamente.
Permite
FORMA DE APRENDIZAJE DE LA CULTURA.
Mitos:
Es por parte de un consultor:
Interno y
De la misma:
De las creencias, que se asumen como reales, lo sean o no.
Externo.
Símbolos materiales:
Transmiten a empleados:
Comportamiento apropiado,
y Qué se espera de ellos
Ejemplo:
Conservador,
Participativo,
Arriesgado,
Autoritario,
Individualista.
Quién es importante,
Rituales:
secuencias repetitivas de actividades
expresan y refuerzan
Valores importantes y
Ejemplo:
Ceremonia a los mejores vendedores.
Objetivos de la organización.
Materiales:
La distribución de las oficinas,
Como:
Los empleados,
El tipo de automóviles proporcionados a los ejecutivos de nivel alto
Lenguaje:
Términos únicos
Describir:
Personal clave,
Proveedores,
A equipo,
Clientes,
procesos o productos
Relacionados con sus negocios.
Historias:
Narraciones sobre:
Personas importantes.
Eventos o
Incluso:
Violación de reglas y
Reacciones ante errores pasados.
Fundadores de la compañía,
TIPOS DE CULTURA.
De mercado
Es una cultura donde:
Normas
Valores y
reflejan
Importancia de
lograr objetivos.
especial los que son financieros.
Mensurables,
Exigentes y
predomina
competitividad muy intensa y
una orientación a
las ganancias.
Su enfoque
externo y
No ejerce mucha presión social.
Se refiere a
organización que funciona como mercado en sí mismo.
se centra sobre
ambiente
externo
transacciones con proveedores,
clientes,
contratistas,
uniones,
concesionarios,
reguladores, etc.
Adhocrática.
Se caracteriza por:
la empresa
como una entidad
dinámica y emprendedora.
considerar
Se apuesta por:
Nuevas ideas,
La asunción de riesgos,
Formalidad,
Reglas y
Normas.
Los gerentes
conciben
Organizadores y
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Vigilantes.
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Funciones coordinadores,
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Miembros
aprecian
Productos,
Servicios al cliente estandarizado y
Normas de comportamiento.
Jerarquía.
Se caracteriza por estar:
Formalizada,
Estructurada.
Jerarquizada,
Procedimientos.
Normas y
Incorporación en la toma de decisiones
se define
El control y
coordina y
organiza
mantener
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Mecanismos de rendición de cuentas.
De clan
Se caracteriza por:
la empresa
como una
gran
familia
.
Personal
Comparte
Valores,
Objetivos
Obligación y
Dirección
Promover
consenso y
participación.
trabajo en equipo,
Y considera
Lealtad,
Compromiso persona,
Tradición,
Extensa
socialización,
Auto-administración y
Influencia social.
Trabajo en equipo,
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL.
Normas:
Patrones de comportamiento
incluyen guias
Forma
o Manera
De como hacer las cosas.
Son
Reglas:
Guías establecidas
se refieren
comportamiento dentro de la organización.
Son
Comportamientos observados:
Interacciones del personal
Por medio
Lenguaje común,
Terminologías propias
Relacionados
Las conductas y
Las diferencias.
Y rituales.
Valores dominantes:
Valores básicos
De
La organización
Y espera que su personal comparta.
Ejemplo:
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Clima de la organización:
sensación que transmite:
Es la
Lugar físico,
La forma de interactuar de los participantes,
Los proveedores, etc.
Trato que unas personas dan a otras,
Los clientes,
