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Oleoductos, Plataformas,
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Oleoductos, Plataformas,
y las nuevas reglas de estrategia
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En 2007
los cinco principales fabricantes de teléfonos móviles (Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson y LG) controlaban colectivamente el 90% de las ganancias globales de la industria
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Lo que ha cambiado en este siglo es que la tecnología de la información ha reducido profundamente la necesidad de poseer infraestructura física y
activos
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Cuando un juego de plataformas domina el mercado de un negocio de canalización pura, la plataforma prácticamente siempre gana
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APROVECHANDO SPILLOVERS
Los efectos secundarios positivos ayudan a las plataformas a aumentar rápidamente el volumen de interacciones.
Por sí solo, un viaje individual en Uber tiene un gran valor tanto para el conductor como para el conductor, una interacción central deseable.
A medida que aumenta el número de participantes de la plataforma, también aumenta el valor que Uber ofrece a ambos lados del mercado
Las compras de libros en una plataforma, por ejemplo, generan recomendaciones de libros que crean valor para otros participantes en ella, quienes luego compran más libros.
En 2016, los mercados de capital privado le dieron a Uber una valoración más alta que la de GM.
Compromiso
Las plataformas saludables rastrean la participación de los miembros del ecosistema que mejora los efectos de la red, actividades como compartir contenido y visitas repetidas.
Calidad del partido
Google supervisa constantemente los clics y la lectura de los usuarios para definir mejor cómo sus resultados de búsqueda satisfacen sus solicitudes.
Error de interacción
Si un viajero abre la aplicación Lyft y ve que “no hay autos disponibles”, la plataforma no ha logrado igualar la intención de consumir con la oferta.
PORQUE PLATAFORMAS
La incapacidad para dar este salto explica por qué algunos líderes empresariales tradicionales con un historial impresionante fallan en las plataformas.
Atención
Para las plataformas, el enfoque cambia a las interacciones: intercambios de valor entre productores y consumidores en la plataforma.
La mayoría de las plataformas exitosas se lanzan con un solo tipo de interacción que genera un alto valor incluso si, al principio, es de bajo volumen.
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Luego se mueven a mercados adyacentes o tipos de interacciones adyacentes, aumentando tanto el valor como el volumen.