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Estrategias sobre marketing mix, Nombre: Cristina Cajas Chile,…
Estrategias sobre marketing mix
Conocido como mezcla de mercadotecnia
Mezcla
comercial o mix comercial
“Cuatro P’s"
Producto
Conjunto de servicios
Combinación de elementos
Características diferenciadoras:
Intangibilidad
Evaluados
Caducidad
Inelasticidad de la
oferta
Elasticidad de la demanda
Complementariedad
Heterogeneidad
Inseparabilidad
Generaciones de estrategias fundamentales
Estrategias de penetración para incrementar la cuota global del
mercado
Estrategias de desarrollo del producto turístico
Estrategias de extensión del mercado turístico
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Promoción
Transmisión de información del vendedor al
comprador
Debe atender a tres objetivos básicos:
Informar
Comunicar la existencia del producto
Persuadir
Convencer al cliente potencial
Recordar
Que los clientes tengan presente que el producto sigue existiendo
Promoción de ventas
Relaciones públicas
Publicidad
Buzz marketing
Marketing de proximidad
Marketing de guerrilla
Distribución O plaza
Instrumento de marketing
Se pone el producto a disposición del consumidor final
2 estrategias de distribución fundamentales
La estrategia de empuje (push)
La estrategia de
atracción (pull)
Comercialización conjunta de productos a
través de canales de distribución
Específicos o centrales de reservas propias.
Precio
Monto monetario de intercambio
Incluye
forma de pago
Efectivo, cheque, tarjeta
Crédito
Directo, con documento, plazo
Características
básicas del precio:
Actuar con rapidez
Flexibilidad
Nombre: Cristina Cajas Chile
PLANIFICACIÓN TURÍSTICA
