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Elementos de la mediación escolar - Coggle Diagram
Elementos de la mediación escolar
Conflicto
Definición
Sn situaciones en las que 2 o mas personas entran en oposición desacuerdo por sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores incompatibles
Tipos de conflictos
De rendimiento
Manifestados en conductas de apatía, pasividad, parasitismo.
De poder
Son ejemplo de liderazgo negativo o la arbitrariedad
De relación alumno/alumno o alumno/maestro
Hacen referencia a conductas despectivas, agresivas tanto fiscas como verbales, empleo de la violencia
De identidad
Aislamiento, rechazo, agresividad contra los objectos, contra el edificio.
Elementos de la mediación escolar
Los elementos de la mediación escolar son: persona que conduce la mediación, partes implicadas y proceso ejecutado.
Partes implicadas
Serán estudiantes que tengan una situación de conflicto como consecuencia de la convivencia en el salón o en la escuela.
Proceso
Se trata del proceso de derivación, en pocas palabras al acceso al servicios de mediación, así como el seguimiento del caso o el proceso que seguirán los/as mediadores para ejecutar el proceso de mediación.
Mediador escolar
Es la mediación entre iguales, donde los estudiantes serán entrenados en habilidades o técnicas de comunicación o negociación para promover una solución en la situación de conflicto.
Mediador escolar
Características
Tener buen sentido del humor, humanidad, modestia, sencillez y naturalidad, capacidad de escucha activa, comprensión y paciencia, dotes de comunicador, persuasión, prudencia, capaz de ver más allá de lo evidente.
Perfil del mediador
Impulsar el cambio
Actuar como estratega
Ser experto funcional
Tener credibilidad
Crear la cultura de ganar-ganar
Función
Ha de facilitar el entorno, el contexto de desarrollo del proceso, ha de conducir a las partes hacia puntos de convergencia y de disuadirlas de los puntos de divergencia.