Cuidado em saúde não é somente a atenção do sistema de saúde ou um procedimento técnico simplificado, mas uma ação integral que tem significados e sentidos voltados para compreensão de saúde como o direito de ser. diz respeito ao tratar, respeitar, acolher, atender o ser humano em seu sofrimento - em grande medida fruto de sua fragilidade social -, mas com qualidade e resolutividade de seus problemas. O cuidado em saúde é uma ação fruto de entre-relações de pessoas, ou seja, ação como efeitos e repercussões de interações positivas entre usuários, profissionais e instituições, traduzidas em atitudes como: tratamento digno e respeitoso, com qualidade, acolhimento e vínculo.