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Liderazgo, poder y política, La historia de la humanidad ofrece varios…
Liderazgo, poder y política
Conceptos de poder y de dependencia
El concepto de influencia está
estrechamente ligado a los de
poder y autoridad.
Poder es el potencial de una persona para influir en otras. En una organización, el poder es la capacidad de controlar las decisiones y las acciones de otras personas, aun cuando éstas se resistan.
French y Raven señalan
cinco tipos de poder:
El
poder de recompensa
se sustenta en la esperanza del subalterno de obtener algún premio, incentivo, elogio o reconocimiento que desea.
El
poder legítimo
se deriva del cargo que ocupa el individuo en el grupo o en la jerarquía.
El
poder coercitivo
se basa en el temor y la coerción.
El
poder de competencia
se basa en la especialización, el talento, la experiencia o el conocimiento técnico.
El
poder de referencia
se basa en la actitud y el atractivo.
Dependencia
El aspecto más importante del poder es que se presenta en función de la dependencia. Cuanto más dependa un subordinado de su jefe, mayor será su poder.
La dependencia es mucho mayor cuando el recurso controlado es importante, escaso e insustituible. Debido a:
Importancia
. Para que haya dependencia, el recurso debe ser valioso.
Escasez
. Para que un recurso genere dependencia debe ser percibido como escaso.
Insustituible
. El poder aumenta en la medida en que no existan sustitutos viables.
Tácticas de poder
Las tácticas de poder son las formas en que los gerentes influyen en las personas y convierten su poder en acciones específicas.
Siete elementos en
las tácticas de poder:
La razón consiste en utilizar hechos y datos para elaborar una presentación lógica o racional de las ideas.
La amabilidad se refiere a utilizar elogios, crear un clima de buena voluntad, adoptar una postura humilde.
La coalición se refiere a conseguir que otras personas de la organización apoyen una idea.
La negociación consiste en lograr acuerdos por medio del intercambio de beneficios, favores o ventajas.
La afirmación es utilizar un enfoque directo y vigoroso, a repetir recordatorios y a girar órdenes o reglas.
Las autoridades superiores, se refiere a conseguir que los niveles más altos de la organización apoyen una idea.
Las sanciones o el uso de recompensas y castigos, promesas o amenazas relacionadas con salarios.
¿Administración o Liderazgo?
La administración busca el orden y la congruencia por medio de la elaboración de planes formales, el desempeño de la organización y la comparación de los resultados con los planes.
El liderazgo se refiere a enfrentar el cambio. El líder desarrolla una visión de futuro, define el rumbo a seguir, comunica esta idea a los demás.
Para unir administración y liderazgo, el ejecutivo moderno debe demostrar equilibrio, concentrarse en los procesos organizacionales y mostrar una auténtica preocupación por las personas.
Política
La política es el uso del poder para influir en la toma de decisiones o en el comportamiento de las personas.
Robbins subraya que los comportamientos políticos pueden ser de varios tipos:
Retener información clave para que no llegue a las personas de mayor jerarquía.
Denunciar a colegas para eliminar posibles competidores.
Divulgar rumores.
Difundir información confidencial acerca de actividades de la organización.
Intercambiar favores con otras personas de la organización para beneficio recíproco.
Cabildear para que una decisión sea aceptada en la organización.
Teoría de los rasgos de personalidad
La concepción más antigua de liderazgo (la teoría de los rasgos) buscaba identificar los rasgos de personalidad que diferenciaban a las grandes personas de las masas.
La teoría de los rasgos
tiene varias limitaciones:
No existe un rasgo universal que permita prever el liderazgo en una situación cualquiera.
Los rasgos permiten prever el comportamiento en situaciones normales, más que en ambientes rígidos.
No está muy clara la separación entre causa y efecto.
Los rasgos son más útiles para prever el surgimiento del liderazgo que para distinguir a los líderes eficaces de los ineficaces.
Algunas de las habilidades relacionadas con la eficacia del liderazgo, son:
La motivación para liderar, es decir, utilizar el poder social para influir en las personas.
La integridad, que incluye la confianza y la voluntad para convertir las palabras en acciones.
El impulso o la motivación íntima para perseguir objetivos.
La confianza en uno mismo para impresionar a las personas y poder contar con ellas.
La inteligencia, que por lo general se refiere a las habilidades para procesar información, opciones y oportunidades.
El conocimiento del negocio, para que las ideas generadas ayuden a la organización a sobrevivir y tener éxito.
La inteligencia emocional, basada en una personalidad capaz de analizarse, con gran sensibilidad para entender las situaciones y la habilidad para adaptarse.
Desde las habilidades personales, el líder eficaz debe procurar que tres aspectos importantes sean compatibles:
2.Desarrollar la atención:
Resolver creativamente los problemas:
Manejar la tensión del quehacer diario:
Teorías de comportamiento
Las teorías del comportamiento, sostienen que el liderazgo es fundamental para el desempeño y consideran importantes las diferencias individuales.
Investigación de la Universidad de lowa
El liderazgo liberal (laissez-faire). El líder tiene una participación mínima, su supervisión es muy distante.
El liderazgo autocrático. El líder fija las directrices y centraliza el poder y la toma de decisiones.
El liderazgo democrático. El líder esboza las directrices, fomenta la discusión y la participación del grupo en las decisiones y descentraliza la autoridad.
Investigación de la Universidad de Michigan
Liderazgo centrado en el empleado. Se enfoca en las re-aciones humanas en el trabajo.
Liderazgo centrado en la producción. Se concentra en los resultados del trabajo.
Investigación de la Universidad
Estatal de Ohio
Consideración por la persona.
Enfoque en la estructura de trabajo.
Rejilla del liderazgo
La rejilla del liderazgo fue desarrollada por Blake y Mouton para medir la preocupación por las personas y por la producción, y para anotar los resultados en una rejilla que tiene nueve espacios.
Teorías de la situación y de la contingencia del liderazgo
Elección de pautas de liderazgo
Fuerzas de los subordinados, es decir, las características de los subordinados, su necesidad de autonomía, deseos de asumir responsabilidades
Fuerzas de la situación, es decir, las condiciones en las que se ejerce el liderazgo
Fuerzas del líder, es decir, las características personales del líder, sus valores y convicciones
Teoría de la contingencia del liderazgo de Fiedler
Estructura de la tarea, o sea, la medida en que los miembros comprenden los objetivos.
Poder de posición del líder, es decir, la autoridad del líder para recompensar o sancionar.
Relaciones entre el líder y los miembros, o sea, la manera en que los miembros apoyan al líder.
Teoría del liderazgo por
etapas de House
Liderazgo solidario. El líder se concentra en las necesidades de los subordinados y su bienestar.
Liderazgo orientado a los resultados. El líder otorga importancia a la definición de objetivos y retos.
Liderazgo directivo. Cuando el líder explica qué deben hacer los subordinados y cómo tienen que ejecutar sus tareas.
Liderazgo participativo. Cuando el líder se concentra en consultar a los subordinados, les pide sugerencias y las toma en cuenta antes de tomar decisiones.
Teoría de la situación de liderazgo de Hersey y Blanchard
El punto que destaca es que los subordinados tienen distintos niveles de madurez.
Estilo de contar:
Elimina toda inseguridad sobre las tareas a desempeñar.
Estilo de vender:
Combina el enfoque directivo con la explicación y el refuerzo, a fi n de mantener el entusiasmo.
Estilo participativo:
Lleva a los subalternos a compartir el proceso de decisión y fortalece el deseo de desempeñar el trabajo.
Estilo delegador:
Requiere poca dirección y apoyo para realizar el trabajo, y estimula a los subalternos con la capacidad, iniciativa y la voluntad.
Nuevos enfoques del liderazgo
Enfoque social cognitivo
Visión ampliada del liderazgo
Liderazgo transaccional y liderazgo transformacional
Sustitutos del liderazgo
Liderazgo carismático
Cómo ampliar el contexto del liderazgo
Relacionar la integridad y el comportamiento:habilidad para dirigir en función de valores.
Ligar las ideas con el cambio: habilidad para el pensamiento revolucionario.
Ligar los sentimientos y el equilibrio: inteligencia emocional.
Ligar a unas personas con otras: habilidad para construir relaciones.
Ligar la intención y los resultados: habilidades para una acción comprometida.
La historia de la humanidad ofrece varios ejemplos: Jesucristo, Moisés, Gengis Khan, el huno Atila, Pedro el Grande, Napoleón, Getulio Vargas, etc. Ellos fueron líderes por cualidades que los diferenciaron
•Definición de valores y prioridades
•Identificación del estilo de comportamiento •Evaluación de las actitudes ante el cambio
• Sentido de urgencia
•Manejar los elementos estresantes
•Administración de su tiempo
•Delegación
•Utilizar el enfoque racional
•Utilizar el enfoque creativo
•Fomentar la innovación en las persona
En la década de 1930, Kurt Lewin y un grupo de colaboradores realizaron los primeros estudios e identificaron tres estilos de liderazgo:
En la década de 1940, investigadores de la Universidad de Michigan hicieron un estudio sobre el liderazgo para identificar las pautas que producen un desempeño eficaz.
En las teorías de la situación del liderazgo, los rasgos y el comportamiento se conjugan con la contingencia de la situación para determinar los resultados.
Tannenbaum y Schmidt56 fueron los precursores de la teoría situacional del liderazgo. Consideran que el líder debe escoger las pautas de liderazgo más adecuadas para cada situación.
Fred Fiedler58 propone combinar el estilo de liderazgo de acuerdo con la situación de la organización. La idea básica es simple: aplicar el estilo de liderazgo a la situación que sea más propicia para su éxito.
En este enfoque, House y Dessler
proponen cuatro tipos
específicos de liderazgo:
Estos sustitutos o neutralizadores se encuentran en los subordinados, en el trabajo y en las características organizacionales.
El líder debe ser capaz de hacer muchas cosas al mismo tiempo: escuchar, comunicar, mejorar las relaciones con los subordinados, aconsejar, resolver problemas y tomar decisiones en forma participativa.
El líder identifica las variables del entorno que controlan su comportamiento.
El líder trabaja con los subordinados para descubrir el conjunto personalizado de contingencias ambientales.
El líder y los subordinados tratan de descubrir juntos los medios que les permitan guiar sus comportamientos individuales para producir más.
El líder mejora la eficacia de los subordinados por medio del modelaje, la realimentación positiva y la persuasión.
El liderazgo transaccional implica sólo una relación de intercambio entre líderes y seguidores.
El liderazgo transformacional se basa más en los cambios de valores, creencias y necesidades de sus seguidores.
El liderazgo carismático se refiere a las habilidades personales que generan un efecto profundo y extraordinario entre los seguidores del líder.
Para respaldar el concepto de liderazgo de liderazgos dentro de la organización el líder principal debe procurar que todos los líderes de la organización desarrollen cinco conjuntos básicos de habilidades:
N.L 5 Grupo: A72 Aranda Zarza Ximena Noemi
Capitulo 12
"Liderazgo, poder y política"