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Comunicación ComunicacionEfectiva - Coggle Diagram
Comunicación
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No verbal
La escritura, el contacto físico, el visual, los gestos y movimientos corporales
Comunicación Virtual
Teléfonos celulares, computadoras, etc.
Nuevas Tecnologías
Internet, intranet, extranet
Internet es una red global que vincula a computadoras. Intranet es la internet de una organización. Extranet, las compañias tienen comunicación con proveedores, clientes y socios.
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Teletrabajo
Cada persona puede recibir y enviar trabajo de su casa, via telefónica, fax o módem.
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Ventajas
Tener un ambiente laboral lleno de armonia, mejorar el trabajo en equipo, disminuir los malos entendidos, lograr una alta productividad, mantener y mejorar la calidad de los productos y servicios, hacer de la empresa una organización fuerte y en constante crecimiento
Establecer un flujo constante de información con los clientes, proveedores, gobierno, organismos financieros, etc.
Desventajas o Barreras
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Física
Impedimentos en el ambiente y dificulta la comunicación: distancia, iluminación, un mueble, ruidos.
Fisiológicas
Voz débil, sordera, mala visión, pronunciación defectuosa
Administrativas
Falta de planeación, falta de ajustes a los cambios del entorno, sobrecarga de información
Psicologicos
Conducta del emisor o receptor: temor, odio, tristeza, alegría, prejuicios