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Variables internas y externas del consumidor. - Coggle Diagram

- - - - Grupos de los que se es miembro
        Primarios(relación frecuente)
        a) Informales: familia y amigos
        b) Formales: grupos de trabajo, grupos de alumnos en un curso*
        Secundarios(relación esporádica)
        a) Informales: grupos deportivos, Porras, antiguos amigos.
        b) Formales: Partidos políticos, sindicatos, colegios profesionales
      - Grupos a los que se aspira pertenecer: Es la intención de pertenecer a grupos admirados. Ejemplo: fans de un personaje o artista. Los grupos sociales poseen estas características: Normas: reglas y estándares de conducta establecidas por un grupo social Roles: funciones del individuo asignadas por un grupo para lograr objetivos Status: posición del individuo relacionada con el poder y la influencia. Poder: determina la influencia del grupo sobre el individuo.
  - - - La familia interviene en las decisiones de compra conjuntas e influye en las tomadas individualmente
        Nido completo 1 (hijos menores de 6 años)
        Nido completo 2 ( niños mayores de 6 años)
        Nido completo 3 (matrimonios mayores con hijos dependientes)
        Nido vacío 1 (parejas mayores sin hijos)
        Nido vacío 2 (marido jubilado)
        Superviviente (si trabaja)
        Superviviente (no trabaja)
        Soltería (jóvenes independizados)
        Parejas recién casados sin hijos
  - - - Situación de compra: el tipo de producto, marca, tamaño, envase o el lugar donde se adquiere variara dependiendo si es para uno mismo o para regalar a un tercero, también será distinta la decisión de compra si se trata de una oferta o rebaja
        Situaciones de consumo: variara de acuerdo al uso que se le dará al producto y al momento en que se consume ( en el día, noche, verano o invierno).