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TÉCNICO EN SOPORTE DE PC, ¿QUE ES? - Coggle Diagram

- - - - Los técnicos es necesario que proporcionen soporte por medio de asistencia telefónica.
        
        Es necesario que el técnico de soporte se mantenga concentrado en un ambiente con interrupciones frecuentes.
        
        Muy importante que el técnico de soporte pueda manejar los problemas del cliente rápida, eficaz y profesionalmente.
- - - - Una persona que realiza esta función es generalmente un empleado esencial, por lo tanto, la seguridad laboral es alta.
- - - - El técnico debe verificar todos los puntos en el informe del problema.
- - - - Algunos de las llamadas mas comunes son por problemas de correo electrónico y conectividad