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CALIDAD, Se define - Coggle Diagram
CALIDAD
Mexico 1871
se estableció
Consejo Superior de Salubridad
objetivo
Vigilar el ejercicio de la Medicina
1917
adopta nombre
Consejo de Salubridad General (CSG)
Autoridad Sanitaria
Depende directamente de Presidencia Republica
tiene atributos
Evaluación y Certificación de Calidad
1956
Primer trabajo sistematizado en Calidad (IMSS en CMN La Raza)
1960-1973
Se publica documento de Auditoria Medica
1972
Publica instrucciones de Evaluación Medica
1973 Expediente Clínico en la Atención Medica
1984
Se publica Sistema de Evaluación Medica
2000
Proceso de certificación asignando a empresas evaluadoras
2002
CSG se hace cargo de Certificación
en el
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2007
se establece
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2008
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Instittute of Medicine
la
Seguridad del Paciente y Atención Medica
debe
Centrarse en evitar lesiones al paciente
Dimensiones
para
Atención de calidad
Seguridad
Efectividad
Atención Centrada en el Paciente
Oportinidad
Eficiencia
Equidad
la
Norma ISO 9000-2005
define calidad
Características inherentes a un producto o servicio
Útil y satisface necesidades del usuario
Organización Mundial de la Salud (OMS) 2004
fundo
Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente
finalidad
Vigilancia de medicamentos, equipos medico y tecnología
Estimular el aprendizaje
Implementa medidas preventivas
Estrategias en reducir riesgos
Organización Panamericana de la Salud (OPS)
1994
Acreditación de Hospitales en América Latina
Se define
Conjunto de características
Inherente al producto o servicio
que
Cumple con requisitos
en
Salud
Dr. Enrique Ruedas (1998)
Combinación de beneficios, riesgos y costos
para
ofrecer mayores beneficios menor riesgo y costo razonable
Dr. Avelis Donavedian
(1919-2000)
Grado mas deseable para alcanzar mayores mejoras posibles
es
Mayores beneficios posibles
con
Menores riesgo y menos costos