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服務創新（補充1） - Coggle Diagram
服務創新（補充1）
服務業特性
客製化
無實體
無形性
不可分割
易逝性
不可保留
易逝性
不可移動
服務科學
科技管理
科技與工程
人文與社會
都是服務業
工業
服務業
農業
服務業轉型
科技化
例如：遠距教學、遠距醫療
全球化
瞬間
零距離