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Necesidades, Deseos y Demanda
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Necesidades, Deseos y Demanda
Necesidades, deseos y demanda según Philip Kotler
Las necesidades: son estados de carencia percibida.
Incluyen necesidades físicas básicas;
necesidades sociales de pertenencia y afecto,
y necesidades individuales de conocimiento y autoexpresión.
Los deseos: son las formas que adoptan las necesidades humanas moldeadas por la cultura y la personalidad individual.
Los deseos son moldeados por la sociedad en que uno vive, se describen en términos de objetos que satisfacen necesidades.
La demanda: ocurre cuando el deseo está respaldado por el poder de compra.
La gente tiene deseos casi ilimitados pero recursos limitados;
por tanto, quiere escoger los productos que le provean de un valor y satisfacción mayores a cambio de su dinero.
Necesidades de Maslow
Las compañías de marketing tratan de conocer y entender las necesidades, deseos y demandas de sus clientes
analizan datos de indagaciones, garantías y servicio de los clientes
observan a los clientes mientras utilizan sus productos y los de la competencia
capacitan a sus vendedores para que estén al pendiente de las necesidades insatisfechas
¿Y las necesidades, deseos y demandas educativas?
Las personas tienen necesidades educativas, de formación, de autorrealización
por ello recurren a las instituciones educativas
éstas forman para que los estudiantes adquieran las competencias
que les permitan proveerse de los medios para tener una vida plena mediante la realización de alguna actividad productiva
el deseo se corresponde con la vocación del individuo al seleccionar una profesión u oficio
el marketing educativo como se entiende normalmente, mediante el uso de estrategias
para que los estudiantes se inscriban en esa institución
finalmente la demanda ocurre cuando los aspirantes realizan las acciones necesarias para ingresar a la institución.
¿Los estudiantes quieren realmente satisfacer sus necesidades?
los docentes como prestadores de servicio que son, reconozcan a los estudiantes como clientes, consumidores o beneficiarios de ese servicio y analicen sus necesidades
la necesidad educativa derivara en un deseo insaciable de aprender, pero el deseo (o el objetivo) se ha tergiversado
no siempre es la educación lo que importa, sino la titulación que se espera obtener.
El profesor tiene que persuadirlo y guiarlo durante el proceso de enseñanza y aprendizaje para que éste logre el objetivo de la educación
LA MIOPÍA DE MARKETING
es un error q muchas empresas cometen, es cuando las empresas se concentran en el producto y no en la necesidad
el propósito de una empresa no es ganar dinero, sino ganar clientes