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COMUNICACIÓN ORAL ESTRATÉGICA - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN ORAL ESTRATÉGICA
¿Qué es?
Como todo proceso unitario completo, tiene estructura y forma
Se prepara y elabora antes del momento de la interacción para cumplir con la finalidad establecida.
Generalmente se realiza en público y es formalizada.
Proceso:
La estructura se refiere a las partes que integran la dinámica del proceso de comunicación (emisor/es y receptor/es)
La forma es el tipo de intercambio que se produce entre el emisor/es y receptor/es
Entonces...
La comunicación oral es el resultado de pensar en las acciones que vamos a ejecutar en cada una de las fases del proceso comunicativo, para planear la comunicación, organizarla en cada una de sus partes y darle una forma preconcebida a la interacción.
Se compone por tres
partes principales:
Planeación
Interacción
Ya sea de persona a persona, de persona a grupo, de grupo a público.
La forma depende de la interacción que se lleva a cabo en el momento de la comunicación
Organización
Primer paso
Seleccionar el tema:
Hacer explícita la idea central del mensaje escribiendo su declaración en forma completa
Tomar decisiones sobre el lenguaje adecuado para expresar oralmente el mensaje
Fijar el propósito general para hablar (emisor) y establecer el propósito específico para escuchar (receptor)
Tener conocimientos de un tema y sacar la idea central que quiere comunicar
Etapas:
La interacción se refiere al proceso de comunicación que se vive en el momento de la presentación del mensaje.
La organización se desarrolla entorno al mensaje y usa procesos destinados:
Seleccionar el tema
Organizar las ideas en un mensaje claro y coherente
Elaborar el desarrollo verbal de las ideas
Generar la introducción y conclusión del tema
Usar materiales de apoyo visual
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