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ELEMENTOS DE UNA COMUNICACCIÓN ASERTIVA - Coggle Diagram
ELEMENTOS DE UNA COMUNICACCIÓN ASERTIVA
ELEMENTOS VOCALES
VOLUMEN
ES LA FUERZA CON LA QUE SE EMPLEA LO VOZ
-GRITA
.SUSURRAR
VELOCIDAD
SE HACE REFERENCIA A LA CANTIDAD E PALABRAS EMITIDAS POR UNIDAD DE TIEMPO, GENERALMENTE POR MINUTO
ENFADO
ENSIÓN
MIEDO
ÉNFASIS
"TODAS LA FORMAS DE VARIACIÓN VOCAL CONTRIBUYEN EN EL ÉNFASIS"
PERO DESTACAN: EL VOLUMEN, LA VELOCIDAD, EL TONO Y LA ENTONACIÓN
TONO Y ENTONACIÓN
EL TONO SE DEFINE COMO LA " INFLEXIÓN" DE LA VOZ Y EN MODO PARTICULAR DE DECIR UNA COSA, SEGÚN LA INTENCIÓN O EL ESTADO DE ANIMO DE QUIEN HABLA
ELEMENTOS VERBALES
ES DECISIVO EN LA COMUNICACIÓN LA SELECCIÓN DEL LENGUAJE QUE SE VA A TRANSMITIR PARA LOGAR UNA COMUNICACIÓN EXITOSA
EL USO DE ENUNCIADOS COMPLETOS
FORMA CLARA
-COMPLETA
-COHERENTE
ELEMENTOS VISUALES
LA PROMÉMICA O DISTANCIA CORPORAL
INTIMIDAD: O-45 CM
PERSONAL: 45-1.20 M
SOCIAL: 1.20-3 M
PÚBLICA: 3 M EN ADELANTE
LA EXPRESIÓN FACIAL
-
RELAJACIÓN
: DE LO CONTRARIO NO SE PODRA EXPRESAR DE MANERA NATURAL
-
VIGOR Y EXACTITUD
: LOS GESTOS EFECTIVOS SON VIVACES Y VIGOROSOS, ADEMÁS DE SER CONGRUENTES Y COVICENTES
-
A TIEMPO:
UN GESTO A DESATIEMPO SIEMPRE SERA INAPROPIADO
-ADAPTABILIDAD Y VERSATIL
: LOS GESTOS SE ADAPTAN A TIEMPO E AUDENCIA O PERSONA QUE SE ESTA INTERACTUANDO
CONTACTO VISUAL
-ATENCIÓN E INCLUSIÓN
-INTENSIDAD DE UN SENTIMIENTO
-RETOALIMENTACIÓN
-PARAPADEO RAPIDO
-FIJAR LA VISTA
-NO VER
-MOVER LA CABEZA Y OJOS EXAGERADAMENTE
-ENTRECERRAR LOS OJOS
POSTURA Y MOVIMIENTO CORPORAL
LOS MOVIMIENTOS Y LA POSICIÓN DEL CUERPO PUEDEN CONTRIBUIR AL MENSAJE TRANSMITIDO POR UNA PERSONA O EN RELACIÓN EN ELLA
-BALANEAR
-CONGELARSE COMO ESTATUA
-RECARGARSE EN LA PARED
-TALLARSE LOS OJOS
-CUBRIR LO BOCA MIENTRAS HABLA