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Ciencia de Datos, Referencias, Catalina Seturino García - A00828036 -…

- - - - Índices de rendimiento
      - Indicadores de negocios
      - Métricas de rendimiento
    - - Valor medible que demuestra la eficacia con la que una empresa logra los objetivos clave del negocio.
      - Forma de comunicación.
    - - Margen de beneficio neto.
      - Ingreso periódico recurrente (MRR por sus siglas en inglés).
      - Flujo de caja operativo (OCF por sus siglas en inglés).
      - Crecimiento de las ventas.
      - Valor planificado.
      - Varianza de horario.
    - - Información del rendimiento actual de las organizaciones que permite establecer si esta va por buen camino hacia sus objetivos establecidos o no.
    - - Estrechamente vinculados a los objetivos estratégicos y ayudan a responder las preguntas comerciales más críticas
  - - - Valores mensurables utilizados por el equipo de ventas para supervisar el logro de sus objetivos y metas clave
        
        Permiten realizar un seguimiento de los resultados mes a mes y lograr un crecimiento de ventas sostenible
      - Ejemplos
        
        Ventas mensuales.
        
        Nuevos clientes potenciales.
        
        Tasa de conversión de cliente potencial a cliente.
        
        Costo por adquisición.
        
        Clientes potenciales de ventas (SQL por sus siglas en inglés).
        
        Valor de vida del cliente (LTV por sus siglas en inglés).
    - - Ayudan a controlar el éxito en todos los canales de mercadeo
        
        Muestran qué tan bien está haciendo el equipo de mercadotecnia en términos de adquisición de nuevos clientes potenciales
      - Ejemplos
        
        Tráfico del sitio web por fuente.
        
        Costo por adquisición (CPA por sus siglas en ingles).
        
        Comercialización de leads calificados (MQL por sus siglas en inglés).
        
        Puntuación Neta de Promoción.
        
        Tasa de conversión.
    - - Monitoreados por el o los líderes de una organización en conjunto con el departamento o área financiera
        
        Indican qué tan bien está haciendo una empresa en términos de la forma de generar ingresos y ganancias
      - Ejemplos
        
        Ingreso periódico recurrente (MRR por sus siglas en inglés).
        
        Margen de beneficio neto.
        
        Flujo de caja operativo (OCF por sus siglas en inglés).
        
        Capital de trabajo.
        
        Radio actual.
        
        Variación del presupuesto.
    - - Sirven para supervisar el progreso y el logro de los objetivos de un proyecto
        
        Usan métricas para la gestión de proyectos a fin de identificar proyectos exitosos y cumplir con plazos importantes
      - Ejemplos
        
        Valor planificado (PV por sus siglas en inglés).
        
        Costo real (AC por sus siglas en inglés).
        
        Valor ganado (EV por sus siglas en inglés).
        
        Varianza de costos (CV por sus siglas en inglés).
        
        Varianza programada (SV por sus siglas en inglés).
    - - Mediante el seguimiento de las métricas empresariales, de procesos comerciales
        
        Ayudan a medir el logro de los objetivos comerciales a largo plazo
      - Ejemplos
        
        Tasa de crecimiento de ingresos.
        
        Tasa de abandono.
        
        Tasa de adquisición.
        
        Cuota de mercado relativa.
        
        Rentabilidad sobre recursos propios.
  - - - Enfocado en el desempeño general de la empresa
      - Ejemplos
        
        Crecimiento anual
        
        Ingreso anual recurrente
        
        Participación relativa en el mercado
    - - Enfocado en procesos o empleados de departamentos
      - Indican el rendimiento de departamentos o individuos específicos
  - - - ¿Cuáles son los resultados comerciales deseados o esperados (objetivos)?
      - ¿Cómo se pueden mejorar los valores arrojados por un KPI tomando ciertas medidas?
      - ¿Se cuentan con todos los datos relevantes y necesarios para monitorear los KPIs?
      - ¿Quién va a utilizar el informe derivado de un KPI y qué se necesita saber (es decir, qué KPI y métricas deberían incluirse)?
      - ¿Cómo visualizar los KPIs específicos (gráficos, métricas, diagramas, etc.)?
      - ¿Con qué frecuencia se revisará el progreso hacia el resultado?
- - - - Fechas, claves, cantidades, tiempo, etc.
    - - Blogs, comentarios en redes sociales, etiquetado en fotos, videos, etc.
- - - - Ciencia de datos: predice el futuro a partir de patrones del pasado, a partir de ello se generan preguntas
      - Analítica de datos: extrae información significativa a partir de los datos y lo analiza, a partir de ello responde preguntas