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El análisis de la conversación: entre la estructura y el sentido.
Conversación:
Concepto:
Una actividad verbal oral de carácter interactivo organizada (o estructurada) en turnos de palabra.
(Cots et al., 1990:59)
El objetivo del análisis de la conversación es determinar cómo los participantes se dan a entender y responden en una conversación natural.
Sentido conversacional:
Las personas deben aportar sus conocimientos al igual que, expectativas dentro de un encuentro; en el transcurso de la conversación, los participantes van negociando, por lo tanto, crean sentido de lo que pasa.
Cuatro máximas:
Calidad
: decir la verdad.
Relación
: sé pertinente.
Cantidad
: dar información necesaria.
Manera
: sé claro y ordenado.
La comunicación es un proceso de interpretación de intenciones que se dan de manera directas o indirectas.
Según Grice (1982), la conversación se realiza entre dos o más personas, quienes tendrán que actuar de manera cooperativa mientras dure dicha actividad.
Principio cooperativo
Los datos conversacionales
Transcripción
Es la primera manipulación de los datos recogidos.
Análisis
Permite dar cuenta de cómo "viven" las formas lingüísticas en la interacción social para crear y dar sentido a nuestras actividades cotidianas.
Grabación
Es necesario contar con datos de primera mano, por lo tanto es recomendable grabarlos.
La articulación entre lo lingüístico y no lingüístico:
Prosodia
la curva melódica, tono, timbre, volumen, ritmo y pausas
sirven para indicar la intención de las palabras.
Vocalizaciones
Los "ruidos" pueden ser una muestra de incomprensión, desagrado, asentimiento, alegría, rechazo, complicidad, etc., ya que aportan un significativo comunicativo innegable para interpretar lo que esta sucediendo.
Gestos y ademanes
Pueden acompañar las palabras o sustituirlas.
.
La estructura conversacional
:
Métodos utilizados por los hablantes para estructurar la conversación de manera eficiente o gestionar el turno de conversación."
Heteroselección
: quien está utilizando la palabra selecciona al hablante siguiente.
Autoselección
: una de las personas presentes toma la palabra ante la ausencia de una heteroselección
Organización
:
Apertura
: Inician intercambios que establecen relaciones sociales.
Cuerpo
: Negociación y desarrollo de temas. / Mecánica de turnos.
Cierre
: Intercambios previos al cierre*