Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Total Loss is 40% means more than 30 millions / yr - Coggle Diagram

- - - - transaction not permitted 1.6%
      - Do Not Honour 1.3%
      - Format Error 1%
      - 3D secure 1%
      - other checkout 2%
    - - الموقع ماضبط كل ماحبية اتمم عملية الشراء مايضبط يحصل خطأ “ لم يتم حفظ البيانات لي اكثر من ٩ ساعات احاول ”
        international
      - التطبيق لم يساعدني على اختيارالطلب لم يبين لي سلة الطلبات .. اضطررت للشراء من متجراخر .. صلحو تطبيقكم ووضحو الطلبات ووضحو السله
      - السبب ان كان عندي كود خصم وبالتطبيق مو واضح شلون ادخل كود الخصم ، اغلب المتاجر كود الخصم عند الدفع وليس اول شي
      - “ انا اخترت اشيا ب ٧٠٠ وطلع السعر ١٤٥٥ ليه كذا ”
      - Most of International Orders Cancelled
      - OTP not Clear in website
        
        اضافة كلمة اضغط
      - sometimes : “ ليش تحسبون التوصيل مرتين ؟؟؟؟!! ”
      - “ اريد معرفة متي موعد وصول الاوردر ”
      - الموقع علق ونزل لي اكثر من طلب انا ماطلبتهم وماقدر افتح الموقع والغي الطلب او اشيله من السله
      - shipping transactional messages
      - Wrong Address causes late
- - - - Wrong content
      - Wrong Pictures
      - “ اضغط على الطلب الي ابيه يوديني الصفحه الرئيسيه ؟؟ ”
        ترامس ليما
      - Some products are in stock white they are out of stock and some out of stock while are in stock
      - number of items low compare to stores
    - - Late delivery causes 10% return
        
        lead time for preparation is more than 24 Hr
        
        Shipping Companies Performance rate
      - wrong SKUs 1%
      - Damage in orders 1%
      - On Hold Orders