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METODOLOGÍAS DE EVALUACIÓN, image - Coggle Diagram
METODOLOGÍAS DE EVALUACIÓN
METODOS DE EVALUACIÓN PREVIOS
Test de Laboratorio
El evaluador tiene el control sobre los aspectos a evaluar tales como usuarios, cantidad de usuarios etc.
Test de Usabilidad
Es un conjunto de practicas y pruebas que se hacen a una App o un sitio web con el fin de comprobar la comodidad, facilidad o complejidad
Entrevistas y discusiones con usuario
Es una herramienta de Diagnostico, el contacto directo con los usuarios supone una fuente de información muy importante
Encuestas
Es un instrumento para recolectar información cualitativa y/o cuantitativa de una parte de la población, se puede llevar a cabo por medio de un cuestionario.
Revisiones de Expertos
Los expertos son aquellos que leen y analizan los artículos por separado, determinan el valor de las ideas y resultados.
METODOS DE EVALUACIÓN DURANTE
Seguimiento y/o ayuda telefónica (online)
Atención personalizada al usuario
Comunicación de problemas
Expresión de opiniones, problemas y sugerencias
Seguimiento y actuación de usuario
Datos recolectados por el producto para ser interpretados por el desarrollador
Grupo de Noticias
Proporcionan ayuda al usuario en la búsqueda de soluciones
Información de usuarios y encuentros
Crear una comunidad
ASPECTOS A EVALUAR
El diseño de las pantallas, remarcando cuestiones relativas a su claridad, usabilidad y consistencia
La efectividad de los sistemas de ayuda y los mensajes de error
Navegación por el sistema, incidiendo en la velocidad de interacción entre el usuario y la interfaz
ASPECTOS
Naturaleza de la Interfaz
Recursos disponibles
Entorno del proceso
Fase de proyecto en la que se encuentra
Campo del diseño
Gardo de Calidad
Proceso con el que determina el valor o calidad.
Depende:
Evaluación Automática
Evaluación Informal
Evaluación Informal
Evaluación empírica
García Martínez David 1318283167 ITI8MB