Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

EVALUACIÓN DE IU, image, image, image, image, image, image, image, image,…

- - - - su resultado puede ser un informe que exprese los
        problemas identificados, la revisión puede finalizar con
        una discusión del experto con los diseñadores
        
        Simulación de usuario
        
        Juicio formal
        
        Evaluación heurística
    - - Buscar diferencias entre las diferentes interfaces, comparándolas sin necesidad de tener una lista critica de elementos
        
        De campo
        
        De validación
        
        Competitivos
        
        Destructivos
    - - Existe un control más férreo sobre el entorno del experimento
      - Metodología de diagnostico pero con objetivos explícitamente marcados
    - - Sirve para preguntar al usuario cualquier aspecto de la interfaz
      - ayuda a conocer el perfil del usuario final y concretar ideas
    - - Puede ser estructurada o flexible
      - Identifica posibles áreas que necesitan un análisis mas pormenorizado, permite determinar errores del sistema
      - Han sido realizadas directamente en grupos y que no han sido excesivamente dirigidas por los evaluadores
  - - - Ayuda a evaluar el conocimiento de la actuación real y diaria del usuario
      - La propia interfaz recopila datos sobre su uso
      - Se cuenta con la colaboración del usuario mediante la puesta en su conocimiento
    - - Atención personalizada al usuario final
      - Metodología más integrada para el mantenimiento de algún servicio
      - La información obtenida puede hacerse llegar a los diseñadores y a los desarrolladores
      - Sistemas integrados de información
    - - NO aporta comunicación tan inmediata
      - Con el correo electrónico le puede llegar respuesta al usuario sobre su pregunta
      - Se pueden expresar opiniones, problemas y dudas
    - - Ofrece lista de encabezamientos que pueden ayudar al usuario en la búsqueda a la solución de sus problemas
      - Concreta una solución con la pregunta más solicitada y ajustar las respuestas
      - Ayuda a saber las demandas de los usuarios
    - - Es positivo favorecer los encuentros personales vía reuniones de trabajo
      - Es necesario mantener una comunicación sincera con el usuario Reforzara la lealtad del usuario
      - Si el desarrollador esta en comunicación habrá mas interés en el sistema