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HARD & SOFT SKILLS - Coggle Diagram
HARD & SOFT SKILLS
Competência do líder - combinando Hard e Soft Skills
Competências
hard skills
conhecimento técnico, ferramentas e métodos para realizar as tarefas
saber fazer (know how)
soft skills
comunicação interpessoal
capacidade de persuasão
capacidade de controle
proatividade
saber ser (atitude, comportamento)
empatia e inteligência emocional
codigo de liderança
01 - estrategista organizacional:
onde estamos indo? projetar o cenário e transmitir a visão, convencer as pessoas a construir o futuro.
02 - executor organizacional
: como chegamos lá? transformar a estratégia em ação, senso de urgência, prazos, responsabilidade do que precisa ser feito, rendimento da equipe e comprometimento.
03 - gestor de talentos
- quem vai com a gente? garantir pessoas com competências para alcançar metas e objetivos, mobilizar as pessoas, prover os recursos necessários.
04- desenvolver do capital humano
- quem fica quando a gente sair? longo prazo, sobrevivência da empresa apos saida ou troca de um profissional
05 - Proficiência pessoal
- ser confiavel, clareza de raciocinio, tolerar estresse, agilidade pra aprender, energia propria e paixão.
competências do líder
capacidade de escolher
: optar
empatia :
ouvir sobretudo o que não foi dito!
controlar emoções e situações
: quem se descontrola não conseguirá controlar nada nem ninguém, estará governado pelo ambiente.
antecipar
: definir o que precisa conhecer e acompanhar em detalher, manter uma vigília estratégica
influenciar pessoas
: mudar mentes para que abandonem seu modo habitual de pensar e passem a vê-las de jeito diferente. Simplicidade, humor, confiança são
superpersuasão.
competências empresariais
controle de projetos e pessoas
comunicação e relacionamento interpessoal
decidir, agir, impulsionar, fazer acontecer e ter iniciativa
analisar e planejar ações
influenciar e mobilizar pessoas
trabalho em equipe
agilidade, flexibilidade, aceitação de mudanças
visão e ação empreendedora
criatividade e inovação
tomar decisões