Cíntia, 36 anos, divorciada e desempregada, devido tristeza e solidão, tornou-se usuária de crack e desde então moradora de rua, com alimentação, higiene e hidratação precárias. Relata tosse irritante que evoluí à 2 dias, expectoração esverdeada, febre, fincada no peito ao puxar o ar e cansaço.