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RELACIONES PÚBLICAS, Principales funciones, RELACIÓN CON OTRAS DISCIPLINAS…
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Principales funciones
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-Creación de canales de comunicación para favorecer el contacto directo con el público o el cliente ideal al que se dirigen
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PUBLICOS
Público Estadístico:
Toma relevancia y principal atención el sexo, la edad, ocupación y religión que profesen a nivel egresos económicos.
Público Funcional:
Su clasificación se realiza en razón a los lazos que los cohesionan y dirigen hacia metas comunes, como agrupación profesional, una organización laboral, política y social.
Público Específico:
Se determinan mediante la esfera de la actividad que desarrollen, estos a su vez se dividen en:
Públicos Internos: Son todos aquellos sujetos que dependen de la relación laboral, o sea pertenecen a la organización
Públicos Externos: Son aquellas personas que interactúan con la organización, pero no pertenecen a ella. Como son los Proveedores, Prensa, Comunidad, Gobierno, Medio Educativo, etc.
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La ética y la responsabilidad social facilitan la comunicación entre la empresa y sus diferentes audiencias clave, incluyendo a la sociedad en general.
La Asociación Internacional de Relaciones Públicas (IPRA) adoptó en el año 2011 el Código de Conducta del IPRA.
Criterios
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Ser abiertos y transparentes en explicitar su nombre, la organización y los intereses que se representan.
Aplicación de los principios de la Carta de las Naciones Unidas y la Declaración Universal de los Derechos Humanos.
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Práctica de gestión de toma de decisiones encargada de construir relaciones e intereses entre las organizaciones y sus públicos.
2200 A.C. Ptah-Hotep, un asesor de los faraones del antiguo Egipto, escribió acerca de la necesidad de comunicarse con la gente.
Julio Cesar enviaba informes de sus logros épicos en una “publicación diaria” llamada: Acta Diurna 59 a.c.
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