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Reingeniería de procesos.
Conceptos
Reingeniería
Replanteamiento
Y rediseño
De procesos
De las empresas
Lograr mejoras
De rendimiento
Reingeniería de procesos
BPR
Herramienta gerencial
Se rediseñan
Radical o completamente
Procesos
De la organización
Mejoras en la productividad
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Procesos
Actividades planificadas
Con participación
personas, recursos materiales
Coordinados
Lograr un objetivo
Técnicas
Calidad total
BENCHAMARKING
6-SIGMA
CRM
Cuadro de Mando Integral
Mejora Continua
BUSSINES INTELIGENT
Beneficios
Aumenta la calidad
Disminución de costes
Mejora continua en procesos
Satisfacción de clientes
Aumento de productividad
Motivación de empleados
Metodología
Identificación
Modelo de negocios
Orientado al cliente
Procesos estratégicos
De valor agregado
Correlaciona
Organizaciones
Recursos
Volúmenes
Visión
Busca oportunidades
Decisivos en los procesos
"visiones" de cambio radical
Preparación
Desarrollo de consenso ejecutivo
Metas y objetivos
Son la justificación
Del proyecto de reingeniería
Metas decisivas
Parámetros
Programación
Costos
Riesgos
Cambio Organizacional
Solución
Diseño técnico y social
Organiza y estructura
Recursos Humanos
Que tendrá a cargo
El proceso rediseñado
Transformación
Versiones del proceso
Lanzar versiones piloto
Y de producción
De los nuevos procesos
