Sistemas de información en las organizaciones

Información valiosa

Comunicación

Retroalimentación

Información

Dato

Tic

Sistemas de apoyo para la toma de decisiones

Hechos aislados que por sí solos no significan mucho.

Datos modificados o combinados que poseen significado de utilidad para quien los recibe

Hardware y software que sostiene al resto de componentes.

Relación de dos vías entre las organizaciones y las vías de comunicación

Factores mediadores

Mediada por muchos factores, incluyendo las decisiones que toman o no los gerentes

Procesos del negocio

Cultura organizacional

Políticas

Estructura organizacional

Una buena comunicación es sinónimo de eficiencia, organización y coordinación

Comunicación bidireccional entre dos personas

Un Sistema de Apoyo a las Decisiones (DSS por sus siglas en inglés Decision Support System), es un sistema informático que sustenta el proceso de toma de decisiones, lo cual implica la utilización de datos y modelos para la generación, la estimación, la evaluación y/o la comparación sistemática de alternativas

Caracteristicas

Interactividad

Tipos de decisiones

Frecuencia de uso

Variedad de usuarios

Desarrollo