Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

SERVICIO AL CLIENTE, INSTITUTO TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO CORDILLERA …

- - - - Cidadoso
      - Cometido errores
      - paciencia
    - - Ofrecerle seguridad
      - Suministrar información
      - Artículos para escoger
  - - - Rápido
      - Impacientes
      - Descontentos
    - - Calma
      - No discutir
      - Argumento breve
  - - - Inseguro
      - Falta de confianza
      - Agradable
    - - Consejos útiles
      - Enseñar pocos artículos
      - No abandonarle
  - - - Callado
      - Impasible
      - Actitud precavida
    - - Sesceptible
      - Ganarse la confianza
      - Argumentos completos
      - Ser amable y paciente
  - - - Colección de chistes
      - Habla de asuntos personales
      - Habla todo el tiempo
    - - Tratar con buen humos
      - Atraer su atención
      - Impaciencia
  - - - Presume
      - Contardictorio
      - No es fácil convencerlo
    - - Elogiarlo
      - Agradecerle
      - No se deja intimidar
  - - - Enojado
      - Caprichoso
      - Actitudes defensivas
    - - Escéchelo
      - Comprenderlo
      - Breve y claro
  - - - Exigente
      - Sabe lo que quiere
    - - Argumente con exactitu
      - Contestar con precisión las preguntas
  - - - Interés por detalle
      - Preguntas sorprendentes
    - - Hacer énfasis
      - No ser curioso con él
  - - - No compremetedor
      - Búsqueda de algo concreto
    - - No hacer preguntas
      - No descuidarlo
  - - - Grosero
      - Mal educado
      - Mira mal
    - - No pierde la serenidad
      - Insoportable
  - - - No abusar de su amabilidad
      - No entrar en confianza
    - - El mismo se vende
      - Ayuda a solucionar problemas