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Etapas del Design Thinking, Alison Porras 3ero BGU "…
Etapas del Design Thinking
Encontrar Problemas
1.- Empatizar con el usuario
Fase esencial de esta metodología y se ocupa del descubrimiento y entendimiento de las principales necesidades del consumidor
El proceso empático se enfoca en analizar profundamente al cliente, comprendiendo sus verdaderas motivaciones y haciéndolas propias.
2.- Detectar oportunidades
Descargar todas las entrevistas en oportunidad, y detectar patrones de conducta
Se realiza una evaluación minuciosa de la gran variedad de problemas detectada previamente. Hasta aquí solo nos concentramos en los problemas aun no en las soluciones
El sistema centrado en el usuario no significa que será personalizada
Pensar Soluciones
4.- Hacer ideas tangibles
Consiste básicamente en materializar las ideas seleccionadas.
Regla de oro:
Falla rápido, falla barato.
Seleccionar la que tenga una mejor propuesta de valor y convertirla en un prototipo.
Co-creación con los usuarios
los clientes prueban y evalúan los prototipos elaborados anteriormente. De acuerdo a las críticas de los consumidores, el equipo de trabajo podrá hacer correcciones en los prototipos. Esta etapa empírica de validación es crucial para descubrir errores y aciertos.
En la última etapa del proceso co-creamos con el usuario, lo haceos participes del diseño.
3.- Generación de ideas
El equipo debe pensar creativamente y lanzar más de una idea para solucionar aquellos problemas específicos que identificó en la fase previa, es decir las necesidades de los usuarios.
Una lluvia de ideas es productiva en la medida en que partes de una pregunta que pretenda resolver el problema de lops usuarios que encontramos en la primera etapa.
Alison Porras 3ero BGU "B"
Fecha
: Miércoles, 17 de marzo del 2021
