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Aménager l'espace commercial, L'aménagement de l'espace…
Aménager l'espace commercial
Organiser l'espace commercial
Maintenir un espace commercial opérationnel et attractif avec une offre disponible
Un espace commercial opérationnel et une offre disponible
L'information client
rassurer le client
autonomie
La disponibilité de l'offre
gestion du taux de rupture
réassort
Le repérage du client dans l'espace commercial
Signalétique efficace
Balisage clair
Espace physique attractif
Outils
Marketing sensoriel
Théâtraliser
Principes
Expérience utilisateur
Objectifs
Expérience
Aménagement
Le marketing sensoriel
Outils
Gout
Toucher
Odorat
Vue
Ouïe
Espace virtuel attractif et e-merchandising
L'aménagement de l'espace commercial
Permet de
de rendre plus accessible le point de vente
d'attirer la clientèle dans le point de vente
de sécuriser le parcours client
d'optimiser la logistique
de favoriser l'accueil
Avec
aménagements intérieurs
aménagements extérieurs
Permet
de fidéliser la clientèle
de s'adapter à la zone de chalandise
de faire acheter la clientèle
L'aménagement de l'espace commercial est de plus en plus digitalisé
Avec le développement du
Store to web
Web in store
Web to store
Avec la mise en place
du click and collect
des applications mobiles
de la e-reservation
Pour répondre
à une distribution omnicanale
à un consommateur connecté
à un environnement digital