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Organiser l'espace commercial - Coggle Diagram
Organiser l'espace commercial
CH 1 : Aménager l'espace commercial
les conséquences du digital sur l'aménagement de l'espace commercial
Un client de plus en plus connecté
Newsletters et e-mails
Magasins physiques
Smartphone
Réseaux sociaux
site e-commerce
Bornes interactives
les différents points de contact du client
Store to web
Web
Web to store
l'omnicanalité bouleverse l'aménagement du point de vente
Maintenir un espace commercial opérationnel et attractif avec une offre disponible
Un espace commercial attractif
Un espace commercial opérationnel et une offre disponible
L'information client
La disponibilité de l'offre
La gestion du taux de rupture
Le réassort
Le repérage du client dans l'espace commercial
Espace physique attractif et marketing sensoriel
Outils
Principes
Objectifs
Espace virtuel attractif et e-merchandising
Outils
Impact
Objectifs
Le marchandisage de l'unité commerciale de services
L'espace immersif
L'espace interactif
L'espace collaboratif