Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CAPITULO 5 Responsabilidad social corporativa y reputación corporativa -…

- - - - Otro elemento de valoración en el mercado son los índices bursátiles éticos,sostenibles o socialmente responsables, que incluyen a aquellas empresas que destacan en su comportamiento social y medioambiental.
        
        La RSC se constituye como un modelo de gestión empresarial eficaz para afrontar los nuevos retos globales, porque entre otras razones: contribuye a un desarrollo sostenible, refuerza las relaciones con los públicos internos y externos de las organizaciones y sensibiliza a los ciudadanos sobre las diferentes necesidades de la sociedad a través de las diferentes acciones con los stakeholders.
- - - - es“la responsabilidad de las empresas por su impacto en la sociedad”, maximizando la creación de valor compartido con todos los stakeholders y la sociedad”
        
        Los grupos desinterés o stakeholders son: empleados, inversores, proveedores, accionistas,medios de comunicación, consumidores, ONG’s, que tienen una relación directa o indirecta con la empresa.
        
        Diferentes estudios apuntan que las empresas social mente responsables tienen mejores resultados. Los consumidores eligen marcas de empresas socialmente responsables y tienden a comprar menos en empresas que no utilizan estos criterios.
- - - - La herramienta que se utiliza para la medición de la reputación son los monitores de reputación corporativa, aunque existen otras herramientas como es laauditoría, más ajustada a la realidad concreta de cada empresa a estudiar. Losmonitores permiten estudiar y comparar resultados entre empresas.
- - - - La RSC contribuye a fortalecer la reputación, ya que e compromiso social y medioambiental tiene una traducción directa en la reputación. Igualmente, todas las acciones responsables que se comunican a los públicos generan y fortalecen una imagen positiva de la empresa.
        
        Las empresas que tienen buena reputación se defienden mejor de las crisis y quienes han incorporado la RSC como forma de gestión empresarial pueden trasladar todos aquellos valores asociados a sus compromisos y rentabilizarlos en términos de imagen con su comunicación.