Comment l'entreprise protège-t-elle ses connaissances ?
Gestion
Repérer
Capitaliser
Transférer
Actualiser
Outils
Outils de communication
Outils de diffusion de l'information
Outils d'archivage
Outils de travail collaboratif
Contrainte
La codification
La transmission
Le coût
Enjeux
Au niveau stratégique
Au niveau opérationnel
diffèrent type
Une donnée
Une information
Une connaissance
Explicite
Tacite