Eficiencia y eficacia de un grupo: Desde el punto de vista de la eficiencia, los individuos casis siempre tienen ventaja sobre los grupos. La toma de decisiones en grupo consume más tiempo que la individual. La excepción se presenta cuando, para conseguir la misma cantidad de datos, el individuo tarda mas en hacer investigaciones y hablar con otras personas. Los grupos son menos eficientes en la toma decisiones, por ello vale la pena preguntarse si lo que se gana en eficiencia compensa lo que se pierde en eficacia. Desde el punto de vista de la eficacia, las decisiones en grupo ofrecen mayor exactitud. Las investigaciones revelan que, en general, los grupos toman decisiones de mejor calidad que los individuos. Si la eficacia se midiera en términos de rapidez, los individuos serían mejores, pero si se mide en términos de creatividad, los grupos son mas eficaces.