Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
POS - CRM (Vĩnh An), Chú trọng, Chú trọng - Coggle Diagram
POS - CRM (Vĩnh An)
Định nghĩa
POS
POS là thuật ngữ viết tắt của Point Of Sales, dùng để chỉ các điểm phân phối hàng hoá (điểm bán lẻ) như cửa hàng tạp hoá, chuỗi cửa hàng thời trang, nhà hàng,…
CRM
Quản lý quan hệ khách hàng hay CRM (tiếng Anh: Customer relationship management) là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng ...
-
Vai trò
-
CRM
-
-
Quản lý, CSKH chuyên nghiệp
Tăng doanh số, tự động hóa bán hàng
-
-
-
-
-
-