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Conflicto. - Coggle Diagram
Conflicto.
Situación en la que dos o más personas con intereses diferentes entran en discusión
Tipos de conflicto
Intrapersonales.
Consecuencia de insatisfacciones o contradicciones dentro de la persona.
Interpersonales.
Surgen entre las personas que tienen diferentes intereses, creencias, valores, y normas, por falta de empatía y comunicación
Organizacionales
.
Surgen de problemas vinculados con el trabajo y las relaciones entre los grupos de individuos.
Comunicación efectiva.
Tipo de comunicación en la que logramos transmitir el mensaje sin crear alguna duda.
Comunicación asertiva.
Habilidad social de gran valor que se asocia a la inteligencia emocional y a la capacidad de comunicarse de manera armoniosa y eficaz con los demás.
Toma de decisiones.
Identificación del problema.
Propuestas de soluciones o alternativas.
Evaluación.
Elección de la mejor solución.
Organización.
Análisis de los resultados.
El liderazgo es la capacidad que tiene una persona de influir, motivar, organizar y llevar a cabo acciones para lograr sus fines y objetivos que involucren a personas y grupos en una marco de valores.
