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SIX SIGMA PARTE II - Coggle Diagram

- - - - La rentabilidad es alta, es probable que el costo de la mala calidad y el rendimiento también sea alto.
    - - Una empresa no puede permitirse seguir perdiendo dinero debido a la mala calidad y rendimiento.
- - - - :check:Insatisfechos
        :check:Satisfechos
        :check:Delighters
- - - - El objetivo inmediato debe ser producir el producto o servicio de una manera sencilla y conveniente para el consumo interno
      - La idea fundamental es permitir que los empleados de todos los departamentos se reúnan para resolver problemas.
    - - Compran el producto o servicio y luego revenden, reempacan, modificar o ensamblar el producto para venderlo a un usuario final
- - - - Se puede definir como cualquier persona de la empresa que se vea afectada por el producto o servicio generado
      - Suelen ser empleados de la empresa
    - - No forman parte de la organización
      - Usuarios finales
        
        Incluye aquellos que compran un producto o servicio para su propio uso
        
        En este caso el usuario final seria el producto