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Neuroventas image, 1. El arte de vender a partir de la “década del…
Neuroventas
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3. El cerebro por dentro
La mente es un producto del funcionamiento del cerebro
Principales estructuras
Hemisferio derecho
Hemisferio izquierdo
Corteza cerebral
Lóbulos cerebrales
La amígdala
Registra lo que sucede en nuestra vida emocional
El hipocampo
Encargado del aprendizaje y registro de emociones
El hipotálamo
Encargado de regular emociones primarias
Núcleo accumbens
Asociado con el placer y el sistema de recompensa y apego
Influye en la conducta
Putamen ventral
Esta se encarga de determinados placeres
Bebidas
El vinculo emocional con una marca es mucho más fuerte que los atributos que tiene el producto
Alimentos que se consideran ricos
La ínsula
Se activa con los sentimientos negativos
Asco
Rabia
Injusticia
Dolor
Circuito implicado en el procesamiento de precios excesivos
Del cerebro reptil al cerebro pensante
El reptiliano
Comportamiento rutinario y los hábitos
Desempeña su rol en la vida instintiva
Alimentación
Reproducción
Seguridad
El sistema límbico
Encargada de la autoconservación
El cerebro pensante
Se utiliza para razonar
Ejemplo: cuando planificamos alguna actividad como la venta de un producto
El pequeño cerebro
Encargado de mantener el equilibrio
Controla actividades musculares rápidas
Es muy sensible a los efectos del alcohol
4. El cliente: Cerebro izquierdo, Cerebro derecho y viceversa
El cerebro humano esta divido en dos hemisferios muy marcados pero similar en apariencia, realizan distintas funciones especificas
Hemisferio izquierdo
Análisis
Orden
Lógica
Secuencias
Calculo
Ritmo
Lenguaje
Sentido del tiempo
Procesos verbales
Control
Normas
Relaciones causa-efecto
Jerarquías
¿Como es el cerebro de un cliente con predominio del hemisferio izquierdo?
Le gustan los argumentos claros y precisos
Se interesa por los cálculos y la información secuencial, organizada.
Ordenado
Controla
Analítico
Es minucioso, evaluador y critico.
Hemisferio derecho
Capacidades visuoespaciales
Imaginación
Creatividad
Pensamiento holístico intuitivo
Reconocimiento y expresión de emociones
Orientación
Visualización tridimensional
Compresión de metáforas
Procesos no verbales
Comprensión del significado de expresiones faciales
¿Como es un cliente con predominio del hemisferio derecho?
Prefiere las imágenes visuales
Le gusta discutir y suele ser extrovertido.
Intuitivo, Lúdico, afectivo
Salta de un tema a otro
Original, innovador, creativo.
Suele ser organizado
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EMPIEZA A PARTIR DE LOS AÑOS 90
1. El arte de vender a partir de la “década del cerebro
NEUROMARKETING EN ACCION
NUESTRO CEREBRO DECIDE ANTES
QUE NOSOTROS
El efecto priming
Dominio de la neuroventa
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El cerebro de una persona será producto de lo que el aprenda, sienta y experimente a lo largo de su vida.
La neurociencia verifica si tenemos la insulina, hipocampo o la amígdala que varían según las funciones de las personas
Ejm: se descubrió que los taxistas de Londres tienen un hipocampo mayor que la media y que la variación es mas en aquellos que trabajaron mas de 40 años de forma interrumpida
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