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ADMINISTRAÇÃO E EMPREENDORISMO, Teoria geral da administração - Coggle…
ADMINISTRAÇÃO E EMPREENDORISMO
O QUE É ADMINISTRAÇÃO?
É a ciência social voltada para as práticas administrativas de uma organização, ou seja, o gerenciamento de recursos financeiros e humanos, para atingir determinados objetivos.
Fatores Gerais
Extrínsecos: liberdade de escolha
Intríseco: necessidade básica, fisiológica
Características básicas
Trabalho em equipe
Uma boa liderança
Desenvolvimento de pessoas
Trabalhos aprimorados
Gestão de processos
Processamento
: atividade de transformação das entradas em resultados
Entradas
: recursos necessários à execução dos processos
Tangíveis: pedido ou peça
Intangíveis: decisões e demandas
Saídas
: resultados dos processos; sempre devem ter o foco no cliente
5 forças de Porter
Analisa o grau de atratividade de dado setor econômico, identificando quais fatores afetam a competitividade.
Poder de negociação - comprador
Poder de negociação - fornecedor
Novos entrantes
Produtos/serviços substitutos
Rivalidade entre as empresas
5s
Consiste em um conjunto de cinco conceitos, denominados "sensos". Esses sensos trazem consideráveis melhorias ao ambiente de trabalho, tornando-o limpo e bem organizado, base perfeita para gerar melhores resultados.
Seiri
: Senso de Utilização
Seiton
: Senso de organização
Seiso
: Senso de Limpeza
Seiketsu
: Senso de padronização
Shitsuke
: Senso de disciplina
Elian Vanesa Santos Rebello, 9P Noturno
Teoria geral da administração
Motivar pessoas
Causa, Razão, Motivo -> Gênesis da Motivação: o porquê dos indivíduos ficarem motivados em uma organização
Pirâmide de Maslow
Estudando o comportamento humano através de uma pirâmide de necessidades
Necessidades fisiológicas
Necessidade de segurança
Necessidades sociais
Necessidade de autoestima
Necessidade de autorealização