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CS (CS Proativo, Pré Treinamento, Apresentação Geral, Plataformas,…
CS
CS Proativo
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Mostrar frequentemente o valor da plataforma através de conversas, e-mails, blog, post, etc
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Apresentação Geral
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Mostrar estrutura dos dados na plataforma (Credor, Filial, Grupo Econômico, Devedor, Contrato e Título),
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Métricas
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Health Score
Planilha com tipos de engajamento: Concluiu onboarding, fez login diariamente, solicitou mais acessos, etc
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