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Sistema de Soporte a la Decisión Grupal (GDSS) - Coggle Diagram
Sistema de Soporte a la Decisión Grupal (GDSS)
Características del trabajo en grupo
Un grupo se conforma para desarrollar tareas, tomar decisiones.
Un grupo puede ser conformado de manera permanente o temporal
Los equipos formados por personas del mismo departamento o de distintos departamentos pueden tener:
Ventajas
• Generar más y mejores ideas sobre nuevos productos y servicios
• Ayudar a implantar rápidamente las decisiones
• Ser muy productivos
Desventajas
• Una deficiente administración de las juntas para garantizar el uso eficiente del tiempo destinado a ellas Cerca del 50% de las juntas de equipo son improductivas por no administrarse en forma correcta
• Facilitación inadecuada
• El cambio organizacional no se acompaña de cambio cultural
Objetivos
• El grupo debe entender su propósito
• Los grupos deben comunicarse libremente, estar comprometidos y entender el rol de cada uno
• Cada miembro debe comprometerse con las principales decisiones tomadas
• Liderazgo del grupo compartido
• Debe ser flexible al determinar el procedimiento que debe seguir para lograr su meta
Concepto
(GDSS, Group Decision Support Systems) es "un sistema basado en computadoras que apoya a grupos de personas que tienen una tarea (u objetivo) común, y que sirve como interfaz con un entorno compartido".