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ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL
La organización de las empresas
La organización que se establece en cada empresa depende de múltiples factores: su tamaño, actividad, de la Visión, la Misión y la Estrategia.
En función del modelo organizativo de la empresa se diseñará su estrategia para dar solución a las demandas que surgen con los cambios económicos y sociales.
Relación entre las organizaciones formal
e informal
La unión de la organización formal e informal conforma la estructura organizativa real de una empresa. Ambas organizaciones son imprescindibles para su funcionamiento.
La organización formal de una empresa no permanece inmutable a lo largo del tiempo, sino que varía, esto se realiza incluyendo aspectos de la organización informal que se consideren convenientes.
La organización informal influye en la organización formal: al establecerse la organización formal, se ha de conocer el funcionamiento de la estructura informal, puesto que así se puede mejorar el funcionamiento de la formal.
ORGANIZACIÓN FORMAL DE LAS EMPRESAS
Es la organización diseñada y planificada de forma consciente por la dirección, en función de los objetivos
que se quieren conseguir y de los medios disponibles.
ORGANIGRAMAS, representación gráfica
de la organización
Los órganos que componen la estructura.
Los canales de comunicación que relacionan los órganos.
La estructura jerárquica, que define los diversos niveles de la organización.
En algunos casos, los nombres de quienes ocupan los cargos.
Relaciones que reflejan los organigramas:
Relaciones en línea o jerárquicas.
Relaciones funcionales.
Relaciones de staff o de apoyo.
Relaciones de comunicación.
Tecnoestructura.
Clases de organigramas
Según su extensión
Generales:
proporcionan una visión del conjunto de la empresa.
Parciales:
reflejan uno o varios departamentos.
Según su contenido
Funcionales:
indican la función de cada puesto.
Personales:
reflejan la persona que ocupa cada puesto y su rango.
Estructurales:
reflejan todos o parte de los departamentos y sus conexiones.
MODELOS ORGANIZATIVOS Y RECURSOS HUMANOS
Organización funcional
(Departamental) está basada en la autoridad: cada miembro de la organización sabe quién está por encima de él y, por tanto, le manda, y quién está por debajo y le debe obedecer.
Función financiera:
Comprende las actividades relacionadas con el control del flujo de capital que se produce en la empresa, la búsqueda de recursos económicos y el estudio de la rentabilidad de las inversiones realizadas.
Función administrativa:
Mediante ella se realizan las actividades relativas a la administración de la empresa, como cobros, pagos, contabilidad, fiscalidad, etc.
Función comercial:
Comprende todas las actividades relacionadas con los estudios de mercado, compras, ventas, almacenamiento y comercialización.
Función técnica:
Consiste en llevar a cabo las actividades relacionadas con la elaboración, fabricación de los productos; también se puede incluir el I+D+i.
Función social:
Desarrollan las actividades de planificación, adquisición, mantenimiento y desarrollo de los recursos humanos.
Organización divisional
La organización divisional se fundamenta en la existencia de una serie de divisiones o áreas semiautónomas y una administración central encargada de diseñar las estrategias de la empresa, la asignación de los recursos y el control de la organización.
Organización mixta
Cuando las empresas alcanzan una gran dimensión, la organización se va haciendo cada vez más complicada y surgen las estructuras mixtas. La estructura mixta aparece cuando confluyen productos, mercados y clientes muy diferentes entre sí, que han de gestionarse por separado.
Por ejemplo, una empresa que desarrolla su actividad en varios continentes puede adoptar una organización geográfica por zonas y, dentro de cada zona, se pueden organizar por clientes o por productos y, a su vez, estos se estructuran de forma funcional.
NUEVAS FORMAS DE ORGANIZACIÓN
Organización virtual o en red
Las estructuras virtuales surgen fundamentalmente por la subcontratación. La organización virtual la constituye un pequeño grupo ejecutivo encargado de contratar en el exterior la mayoría o la totalidad de sus actividades, tanto productivas como comerciales y de I+D+i.
Organización en trébol
Subcontratación:
Se trata de todo el trabajo no esencial para la empresa que se subcontrata con empresas o trabajadores autónomos, especialistas en estas tareas.
Trabajo flexible:
Está constituido por los trabajadores con contratos temporales o a tiempo parcial, contratados en función de las necesidades de la producción.
Núcleo:
Es el elemento fundamental, está integrado por las personas mejor cualificadas cuyas funciones son esenciales para la empresa.
Organización pirámide invertida
Parte de la idea de los clientes representa un elemento fundamental de la empresa. Los pilares fundamentales de esta forma de organización están constituidos por la atención a los clientes y la incentivación del personal de ventas.
ORGANIZACIÓN INFORMAL
Da lugar a una serie de relaciones que no tienen por qué coincidir con las establecidas en la organización formal, ni se reflejan en el organigrama de la empresa.
Normalmente, cuanto más fuerte sea la organización formal, menor es la influencia de la organización informal.
