Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PROCESOS ALTERNOS DE REORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA - Coggle Diagram
PROCESOS ALTERNOS DE REORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
Significa un recorte de empleados brillantes de edad avanzada, despido de empleados
OBJETIVOS
Servir como marco de actuación para que las acciones en sus diferentes fases de ejecución se conduzcan en forma programada y sistemática, unifiquen criterios y delimiten la profundidad con que se revisaran y aplicaran las técnicas de análisis.
Planeación:
Determinar los lineamientos generales de organización.
Instrumentación:
Seleccionar y aplicar las técnicas de acopio de información viables.
Análisis de información:
Examinar los componentes organizacionales, elaborar un diagnóstico y girar las recomendaciones procedentes.
Implementación:
Poner en práctica los criterios acordados y fijar grados de responsabilidad.
Seguimiento y evaluación:
Analizar el comportamiento de los cambios realizados.
EMPOWERMENT
Significa potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
En este sentido, las palabras que mejor transmiten el significado de empowerment serían facultar, habilitar, permitir, capacitar u otorgar el poder para determinadas acciones en el contexto laboral.
PASOS PARA DESARROLLAR UN PLAN EMPOWERMENT
Intercambiar información con libertad
.
La información es importante, ya que cualquier iniciativa exitosa al respecto se basa en una mejora en la comunicación.
Verificar los recursos
Con lo cual dispone la empresa, y si es necesario, obtener algo de dinero como parte del plan.
Analizar al personal
Descubrir qué pueden ofrecer, qué les gusta y en qué son buenos después de ayudarlos a enlazar sus talentos con los objetivos que se establecen.
Tener en claro el punto de partida.
Lo primero que se observa en la organización es la cultura organizacional, que significa en qué forma se hacen las cosas, si la organización es muy jerárquica y se resiste al cambio.
Pensar en los obstáculos
Hacer una lluvia de ideas personal.
Ponerse en lugar de los demás o bien buscar la barrera que cada uno enfrenta.
Barreras que creen enfrentar
No se deben descalificar o eliminar las ideas de nadie ni tratar de rebatir las barreras que se proponen.
Eliminación de barreras.
Anota todas las barreras que sean posibles de eliminar de inmediato, a mediano y largo plazo y luego enumerar en orden de importancia y ver si se atacaron con éxito.
Identifica los talentos ocultos.
El objetivo es provechar al máximo las habilidades y experiencias del equipo y utilizarlo con mayor regularidad y eficacia. Crea mecanismos de ayuda y confianza para todos los colaboradores.
Redactar los objetivos.
Éstos deben ser específicos para la persona y para la tarea con que se relaciona, de modo que la persona sepa que se espera de ella. También deben ser mesurables.
VENTAJAS
Alto compromiso del trabajador.
Mejoras en la productividad.
Formación constante del empleado.
Toma de decisiones eficiente.
BENCHMARKING
Proceso de investigación constante que busca nuevas ideas para llevar a cabo métodos, prácticas y procesos de adaptación de características positivas, con el fin de obtener lo mejor de lo mejor.
TIPOS
Interno:
Se analizan las funciones u operaciones internas similares realizadas por diferentes áreas de una misma organización.
Externo:
Consiste en la comparación entre actividades funcionales, incluso en sectores distintos.
Funcional:
Es donde se realiza la comparación de una empresa con otra similar del sector, no competidora, que resulte digna de copiar.
Competitivo:
Su objetivo es la identificación de la información específica referente a los productos, servicios, procesos o resultados comerciales de la competencia y compararlos con los de la propia empresa.
ETAPAS
1.- PLANIFICACIÓN
2.- DATOS
3.- ANÁLISIS
4.- ACCIÓN.
5.- SEGUIMIENTO Y MEJORA.
OBJETIVOS
Definir nuevos conceptos de análisis.
Ampliar el conocimiento de la propia empresa.
Identificar las áreas que deben mejorarse.
Establecer objetivos realistas y viables.
Permitir un conocimiento mayor de la competencia y del nivel competitivo del mercado.
Ajustar la organización con las mejores prácticas del mercado.
Plantear nuevas estrategias y salir adelante de los competidores.
Mejorar la comunicación empresarial.
Perfeccionar procesos.
Disminuir el número de errores.
Reducir costos.
REINGENIERÍA
Replanteamiento y rediseño radical de los procesos de la empresa para conseguir mejoras importantes en costo, calidad, servicio y tiempos de entrega.
COMPUESTO POR:
El descubrimiento: Se debe definir una visión estratégica que determine la manera de modificación de los procesos en búsqueda de la competitividad y domino del mercado.
El rediseño: es la fase donde se planifica, detalla y organiza todo el proceso de rediseño.
La ejecución: Considerada la última fase, Se lleva a la realidad el rediseño planteado con el fin de alcanzar la visión estratégica definida en la primera fase.
SU PROCESO
División del proyecto en unidades manejables, trazar metas alcanzables y cuantificables.
Definición de objetivos alcanzables, dejando de lado las metas muy ambiciosas para concentrar esfuerzos en avances pequeños, pero seguros y constantes.
Se debe transformar la administración intermedia para inclinar su visión hacia la necesidad del cambio, para que fluya adecuadamente los tratados, directrices, desde la dirección hacia los empleados de los niveles bajos.
Se deben acoger tecnologías de información como herramienta innata de la empresa, de manera que se acelere la comunicación, la respuesta y la disminución de tiempo en trámites. Concentrado mayor tiempo en la aplicación de la estrategia.
CARACTERISTICAS
Se sustituye la mejora continua y se lleva a cabo una mejora radical.
El mercado tiene una marcada relevancia, buscando que el bien o servicio ofrecido sea considerado por los consumidores como el mejor entre los demás similares.
Permite medir los resultados mediante factores externos como por ejemplo: la participación en el mercado.
Se orienta en función de los procesos básicos de la empresa.
Cuestiona los propósitos y principios de los negocios.
Permite ver el incremento de los esfuerzos.
VENTAJAS
Cambio en los procesos actuales a procesos más eficientes.
Cambio a procesos que requieran menor control y verificación.
El comportamiento de los trabajadores se torna activo, aportan ideas, opiniones y participan en la mejora y avance de los procesos.
Combinación de tareas, convirtiendo varias en una sola integral.
Una mejor organización del trabajo.
OUTSOURCING
Consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles.
VENTAJAS
Reducción de gasto en manufactura, sueldos, inversión y equipo o maquinaria.
Respuesta oportuna y efectiva al cambio del entorno.
Fortalecimiento de los procesos de la empresa.
Construcción de relaciones comerciales y corporativas.
Difusión de una nueva y mejor imagen de la organización.
Competencia mano a mano con otras compañías del sector con mejores tecnologías y un mayor alcance.
Familiarización con nuevas tecnologías.
Optimización de tiempos de entrega y calidad, lo que favorece el desarrollo organizacional.
Obtención de datos precisos para optimizar las decisiones.
Acceso a mejores recursos tecnológicos sin la necesidad de capacitar al personal.
Disponibilidad de servicios de información de manera oportuna.
Aplicación de talentos y recursos en sectores estratégicos de la empresa.
Flexibilidad dentro de la organización y reducción en sus gastos fijos.
DESVENTAJAS
Dependencia de terceros en cuanto a innovación se refiere.
Pérdida de contacto directo con nuevas tecnologías y métodos disponibles para mejorar los procesos.
Entrega de recetas y técnicas a otras empresas que pueden usarlas para plantar competencia.
La falta de planificación en el proceso de Outsourcing puede provocar que la reducción de costos no sea tan positiva como se espera.
Problemas, costos y retrasos en caso de que el proveedor de servicios no pueda hacerse cargo de algún proceso y haya que buscar otro.
Reducción de control y beneficios en el proceso de entrega de productos y servicios.
TIPOS
TÁCTICO:
En términos generales, es una simple subcontratación para realizar una tarea específica y no tan imprescindible para la empresa. Su motivo principal es la reducción en los costos.
ESTRATÉGICO
Son alianzas estratégicas que toman forma de acuerdo a la codependencia que existe entre la tarea y las demás funciones de la organización. Son buscadas para mejorar la calidad o la capacidad de la empresa.
CO-SOURCING
En este escenario, ambas organizaciones comparten responsabilidades y los riesgos que existen en la prestación del servicio. Es decir, existe una relación de sociedad entre las organizaciones.
IN HOUSE
No es más que en los casos en que el servicio de Outsourcing se realiza dentro de las instalaciones de la empresa que la solicita.
OFFSHORING
Esto se debe a que la empresa foránea puede ofrecer menores costos de manejo o producción que las nacionales. Si se te viene China como ejemplo, ¡estás en lo correcto!
OF SITE
Se le denomina a los servicios que son ejecutados dentro de las instalaciones de las empresas que prestan el servicio y luego son distribuidas directamente al consumidor desde ese lugar.
DOWNSIZING
Tipo de reorganización o reestructuración de las organizaciones a través de la cual se lleva a cabo la mejora en los sistemas de trabajo, el rediseño de la organización en todos sus niveles y la adecuación del número de empleados para mantener competitivas a las organizaciones.
VENTAJAS
Reducir costes obviamente, al tener menos trabajadores en plantilla se reduce el gasto en salarios, seguros sociales y otros anexos a ellos.
Crear una estructura más eficaz aprovechando mejor los recursos de que se dispone (en este caso, el trabajo), se eliminan los puestos de trabajo que no producen valor o que no se consideran imprescindibles.
Reducir burocracia y actividades innecesarias simplificando la actividad y buscando la eficiencia.
TIPOS
REACTIVO
Se produce cuando la empresa lo hace sin haber realizado antes los estudios y cálculos necesarios sino, únicamente, como una manera de enfrentarse a la realidad de su entorno.
PROACTIVO
En este caso la reestructuración se hace después de los estudios y cálculos necesarios y de manera mucho más racional y lógica.
CLUSTER
Comunidades de empresas e instituciones ubicadas en un espacio geográfico definido que actúan en una determinada actividad productiva, los cuales agrupan gran variedad de industrias y entidades relacionadas para generar una mayor competitividad en el mercado.
TIPOS
Cluster integrados verticalmente.
En ellos, las industrias se enlazan a través de la cadena de suministros
Cluster integrados horizontalmente
En que las industrias comparten una base común de conocimientos, un mercado similar por sus productos y utilización de tecnologías, de r ecursos humanos y/o recursos materiales similares
Industrial.
Se refiere al considerado por Porter, tratándose de concentraciones de empresas e instituciones interconectadas en un campo particular para mejorar la competencia.
Cadena de valor.
Es el más común de los clústeres de negocios. Las cadenas de valor son grupos de negocios que compran y venden sus productos o servicios entre ellos
De “Endowment factorial”
Son agrupaciones creadas debido a la existencia de ventajas comparativas, pudiendo estar asociadas a elementos geográficos particulares.
Condiciones para la formación y el desarrollo de los clústeres
Las condiciones de los factores;
La estructura de la industria a la cual pertenecen las empresas, incluyendo el esquema de las rivalidades que tienen entre sí;
Las condiciones de la demanda;
La situación de las industrias relacionadas y de apoyo
VENTAJAS
Mejora de la posición competitiva
Acceso a nuevos mercados
Acceso y aprovechamiento eficiente de recursos de alto coste
Acceso y aprovechamiento eficiente de recursos complementarios
Incremento de la innovación y desarrollo tecnológico
Realización conjunta de proyectos compartidos
Creación de economías de concentración y de localización
Creación y explotación de nuevos negocios
TELETRABAJO
Forma de desarrollar tareas productivas a distancia empleando las TICs
TIPOS
Teletrabajo Autónomo:
Trabajadores independientes o empleados que se valen de las TIC para el desarrollo de sus tareas, ejecutándolas desde cualquier lugar elegido por él.
Teletrabajo Suplementario:
Trabajadores con contrato laboral que alternan sus tareas en distintos días de la semana entre la empresa y un lugar fuera de ella usando las TIC para dar cumplimiento.
Teletrabajo Móvil:
Trabajadores que utilizan dispositivos móviles para ejecutar sus tareas. Su actividad laboral les permite ausentarse con frecuencia de la oficia. No tienen un lugar definido para ejecutar sus tareas.
CARACTERISTICAS
Es una actividad laboral que se lleva a cabo fuera de la organización en la cual se encuentran centralizados todos los procesos.
La utilización de tecnologías para facilitar la comunicación entre las partes sin necesidad de estar en un lugar físico determinado para cumplir sus funciones.
Es un modelo organizacional diferente al tradicional que replantea las formas de comunicación interna de la organización y en consecuencia genera nuevos mecanismos de control y seguimiento a las tareas.
VAENTAJAS
Autonomía.
Ahorro en desplazamientos.
Puede aumentar la productividad.
Reduce costes en infraestructura.
Permite integrar a personas con discapacidad.
DESVENTAJAS
Se elimina el ambiente laboral.
Dificultad para el trabajo en equipo.
Cambio en la cultura y organización de la empresa.
HERRAMIENTAS
Organizacionales:
Gestión del cambio organizacional, compromiso y sensibilización. Un ejemplo de esto es que la empresa debe asumir todos los gastos producidos por el teletrabajador en el desempeño de la tarea asignada, tales como equipos, conexión a internet, aumento del consumo telefónico, entre otros.
Tecnológicos:
Definir la infraestructura y plataformas tecnológicas que soportarán el teletrabajo y utilizará el empleado.
Jurídicos:
Conocer la legislación vigente sobre riesgos laborales y de relaciones con los sindicatos. Se debe poner énfasis a los temas de seguridad laboral y riesgos profesionales.
REDES DE TRABAJO
Se forman cuando dos o más personas se relacionan para intercambiar información y así avanzar en el desarrollo de su trabajo.
SE CONFORMA
A) Propósito unificador. Es el que aglutina y sirve de guía, valores compartidos, puntos de vista similares y objetivos comunes, mantienen unida una red de trabajo.
B) Miembros independientes. la independencia es un prerrequisito. Cada miembro de una red, cualquier persona, compañía o país contribuye a una red de trabajo de su propia y particular experiencia,conocimientos y recursos sin necesidad de alterar radicalmente su independencia y características propias.
C) Líneas de comunicación voluntaria. El distintivo de una red de trabajo, son sus líneas de comunicación, son abundantes multidireccionales que otros tipos de organización
D) Liderazgo múltiple. ¨cada persona en una red tiene algo para contribuir a alguna parte del proceso¨
E) Niveles integradores. La red es multinivel, no plana
ENFOQUE
Modular:
Puede trabajar por bloques o módulos según se requiera permitiendo un intercambio de información más ágil.
Celular:
se logra agrupar las operaciones por células independientes y autosuficientes que cuentan con los recursos suficientes y autonomía de gestión lo cual permite, incluso, controlar mejor los costos y beneficios.