Que puede ser un individuo, un grupo, una comunidad, una
organización, un país e incluso toda una región del mundo.

Varios agentes de cambio, cuya función es proporcionar apoyo técnico o profesional necesario para que el cambio se lleve a cabo con éxito.

Define las
condiciones específicas que el sistema, con la ayuda del agente de cambio, desea alcanzar.