Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
МАТРИЦА профессиональных навыков Лили-Анна Маркетолог - Coggle Diagram
МАТРИЦА
профессиональных навыков
Лили-Анна
Маркетолог
Продажи
Обучение менеджеров
Система адаптации новых сотрудников ОП
Тренинг "Техника универсальных продаж"
Сценарии продаж
Телефонные продажи
:check: Алгоритмы действий
:check: Сценарии на каждое касание с клиентом
:check: Шаблоны разговоров
Личные продажи
:check: Стратегии переговоров
:check: Сценарии формирования переговорных позиций
:check: Чек-листы личных встреч
Автоматизированные продажи
:check: Настройка чат-ботов
:check: Архитектура продаж через авто-воронки
:check: Настройка квиз-продаж
Воронки продаж
Продукт\услуга
Существующие клиенты
Сделка
Автоматизация продаж в Битрикс24
:check: Процесс продаж по принципу "одно окно"
:check: Инструкции для менеджеров
:check: Шаблоны первичных документов
:check: Настройка воронок, статусов, архитектуры продаж
Планирование продаж
Финансовые показатели
:check: Маржинальность продукта\услуги
:check: Стоимость клиента
:check: Маржинальность сделки\контракта
Развитие территорий
Развитие клиентской базы
:check: Новые клиенты
:check: Существующие клиенты
:check: Новые каналы продаж
Планирование по продуктам
:check: Планы по категориям ABC
:check: Сезонные коэффициенты
:check: Планы по категориям Основной продукт\Up-sale\Cross-sale
Аналитика
АВС и XYZ анализ
Анализ потенциала (регион, ниша, продукт\услуга)
:check: Конверсия (%, время, количество итераций)
:check: Стоимость привлечения клиента (CAC)
:check: Ценность клиента (LTV)
:check: Ежемесячная периодическая выручка (MRR)
:check: Уровень удовлетворенности клиентов
Маркетинг
Брендинг
Стратегия развития
Маркетинг продаж