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LANZAMIENTO DE PRODUCTO - Coggle Diagram

- - - - Entorno
        
        PESTEL
      - Competencia
        
        Benchmarking
      - Mercado
        
        Seguimiento continuo (monitoring)
        
        Consulta puntual (ad-hoc)
      - Fuentes info. producto
  - - - Genéricos
      - Segmentar
    - - IBM DB2
      - Microsoft ACCESS
      - Oracle DBMS
    - - tarjetas de crédito
      - tarjetas de fidelización o de puntos
      - códigos de barras EAN13
      - Circuito Cerrado de Televisión (CCTV)
      - cookies
      - Mobile Market Research
  - - - Estudio de la viabilidad
      - Desarrollo del producto
      - Curación de ideas
      - Prueba del producto
      - Generación de ideas
      - Presentación interna del lanzamiento
      - Comercialización
    - - Realizar un estudio de mercado
      - Conocer el entorno
      - Dar a probar el producto
      - Determinar el mix de marketing
      - Programar las acciones
      - Atención al cliente
- - - - Argumentación
      - Guión de venta
      - Material gráfico
      - Online
  - - - En el momento
      - Antes de que la plantee el cliente
      - Más adelante
      - Nunca
    - - Escuchar al cliente
      - Pregunta al cliente
      - Confirmar con el cliente
    - - Falsas
        
        Excusas
        
        Prejuicios
        
        Evasivas
      - Reales
        
        Dudas
        
        Malentendidos
        
        Desventajas